Az ELMŰ katasztrofális »hozzáállásáról« a webbel szemben már írtam korábban. Talán ti is emlékeztek vagy tapasztaltátok, hogy az onlájn ügyfélszolgálat szigorúan csak Firefoxszal működik, vagy legalábbis ezt mondja magáról, és mással be sem enged. A megoldásként persze nem egy OKÉ, ÉRTETTEM, TOVÁBB gombot raknak be, hanem leírást, hogy hogyan változtasd meg a User-Agent adatodat, vagyis gyakorlatilag minimális webfejlesztői ismereteket várnak el mindenkitől, akinek nem az adott verziójú Firefox van. Az extra poén, hogy habár a 10.0-s Firefox-verzió a támogatott, mégis közli, hogy nyeh.
Vérciki. Ha ezt az ELMŰ fejlesztői rakták bele, akkor azért, mert teljesen inkompetensek a szakmában. Ha pedig egy kész rendszert vettek meg így, akkor hatalmas szégyen annak, aki ezt a teljesítési igazolást aláírta. Igen, jól látjátok, a 10.0-s Firefoxot 1.0-nak nézi.
Kis hamisítás után beengedett, de másfél napig ezt az üzenetet kaptam:
Nevetségesnek tartom ezt változatlanul. Kicsit olyan szituáció, mint a piszoár, ami magát húzza le, de bizonyos színű nadrágokkal nem működik. Oké, hogy megkönnyíti az életem, de ha nem működik jól, valójában csak megnehezíti.
Tomi
2012. február 21. — 15:36:59
És ez csak egy probléma… Volt szerencsém nekem is használni ezt a csodát
(IE-vel, sicc…) nagyjából 1 évvel ezelőttig, amikor is az egyik belépésnél közölte, hogy márpedig a jelszavam nem jó… na hát akkor jelszóemlékeztető… e-mail megadása, enter, hibaüzenet: Nincs ilyen regisztrált e-mail cím.
Aha oké hát akkor regeljünk megint. Regeléskor meg lazán kidobta, hogy a villanyórához tartozó kód már regisztrálva van.. hát anyátokat… írtam nekik de arra nem voltak hajlandóak válaszolni, telefonban meg azóta kapcsolják az illetékes kollégát… röhejes komolyan hogy 2012-ben itt tartunk.
Azért szeretnék egyszer leülni beszélgetni azzal a webfejlesztővel aki ezt kiadta a kezéből kész munka címén.
Mefi
2012. február 22. — 00:16:50
[re=6066087]Tomi[/re]: nagyon gáz, nekem sem válaszoltak egyébként semmit.
marion crane
2012. február 23. — 21:06:30
mi a 10.0.2-es verzióvál már tudtunk mérőállást rögzíteni az előbb.
^LutheR^
2012. február 24. — 21:43:01
Ez katasztrófa… Tudom, hogy hibázhatunk, de a browser sniffing 2012 az BŰN!
^LutheR^
2012. november 02. — 11:13:27
Hurrá, bevezették az elektronikus számlát, sőt automatikusan be is állítják… Ja, hogy a kőkorszaki SAP webes felületen azóta sem változtattak 🙂
Mondanom sem kell, hogy a Díjnet mérföldekkel az ELMŰ előtt jár; hamar reagáltak: “Az ELMŰ Nyrt. saját fejlesztésében a honlapjukon működtet az árammérő állásának bejelentésére szolgáló alkalmazást, ezért a díjnet rendszer ezen szolgáltatását nem kívánják igénybe venni.”
Kérek minden jóérzésű ELMŰ ügyfelet, hogy rendszeresen basztassák a céget ez ügyben :-/