Történt tegnap, hogy ételt akartam rendelni az internetről. Gondolnánk, hogy 2011-ben ez egy viszonylag egyszerű művelet, különösebb komplikációk nélkül. A figyelmes és régi olvasó persze tudja, hogy »nem ez a helyzet«, hiszen főhősünknek érzéke van kifogni hasonlókat.
Múltkor már rendeltem a Babylon ételbárból, finom volt a kaja, gondoltam most is jó lesz. Pizzát, levest, főételt rendeltünk, és másfél óra, illetve ezután még tizenöt perc elteltével már kezdtünk gyanakodni, hogy nem lesz valami oké, de végül megszólalt a kapucsengő, hatalmas jóllakást sejtetve.
A futár azzal kezdte, hogy elnézést, és egyébként ő egy jó futár, de összekeveredtek a rendelések, és nem tudja elérni a központot, de valószínűleg nem rakták hozzá a pizzához a többit, szóval csak egy pizza van nála. Hát jó, hozzad, újabb másfél óra várakozás a második adagra.
A pizza minősíthetetlen volt. Tudom, én idióta vagyok, mivel Olaszországban megmutatták milyen A Pizza, és azóta nehezen fogad be az arcom mást, de nem erről van szó. Én csak belekóstoltam, Ingrid volt az áldozata a remek gasztronómiai alkotástnak. A széle szenes; a szósz sehol; feltétnek elvileg lett volna sonka is, de ezt nem találtuk; a kukorica olyan volt, mintha egy éve tették volna rá és ennek tetejébe még ugye jéggé is volt fagyva.
Na, újabb egy óra és negyven perc múlva becsenget a futár, hogy itt a második adag. Vártam, hogy lesz-e valami elnézést-ajándék, vagy kezdvezmény, de semmi, mondja a végösszeget. Mondtam neki, hogy oké, de ezt a pizzát nem szeretném kifizetni, és nem vele akarok kicseszni, vigye vissza, és mondja meg, hogy ha 2011-ben ezt komolyan gondolja egy étterem, akkor nagy a baj. Telefonálgatás a diszpécserrel, és jaj, a céges politika az, hogy három harapásig vesznek vissza pizzát, és akkor sem adnak pénzt, csak levásárolható vagy hoznak egy másikat. (Gondolom sok nyállal.) A pizzából egyébként egy szelet (a szélét leszámítva) fogyott el, éhezésünk ellenére. Végül persze nem kellett kifizetni, de az egész kálvária után már-már én éreztem magam kellemetlenül.
Szóval ez. Úgy látszik, a testem egy hatalmas mágnes, ami az ilyen dolgokat magához vonzza.
Magyarország pedig egyre inkább az a hely, ahol mindenki ért mindenhez, és mindenki céget csinál, hogy aztán ezt a mindent árulják. Ötvenmillió helyről lehet rendelni a NetPincéren, bele sem merek gondolni, mennyi ilyen lehet, és hogy például mi lehet a konyhán, a »csótányokon« túl.
Kicsit hiányolom a minőséget, mint olyat, de biztosan velem van a baj.
Balázs
2011. november 28. — 09:14:13
igen, a legjobb az a mentalitás, hogy te csak ne panaszkodj, még te érezd magad kitüntetve, hogy az elfoglalt vendéglátós meg szolgátatást nyújtó faszi foglalkozik a te hülye kis igényeddel, amiből amúgy ő megél.
néhányan elég érdekesen értelmezik a vásárló fogalmát
settenke
2011. november 28. — 10:06:14
Hali!
Hát igen, sokszor ilyenek a szolgáltatások. Múlt héten rendeltünk egy pizzával és egyéb ételekkel foglalkozó zöldségtől, mert a salátájuk és egyéb húsételük eddig mindig nagyon finom volt. Gondoltam rendelek pizzát is, de kár volt: a csirkefeltét száraz és semmilyen, és a feltétek még jobban rontották a hatást -> kukában végezte. (szerencsére) a rendelés többi része rendben volt. Amúgy legtöbbet a Pizza Forte-tól szoktunk rendelni, velük elégedett vagyok. Eddig 2szer hibáztak: Egyszer rossz pizzát kaptam, de kihozták az eredeti rendelést és a másikat is megtarthattam, illetve egyszer a tészta nem volt eléggé átsütve, akkor cserélték egyből. Azt tudni kell hogy már nagyon sokat rendeltem tőlük, szóval ez a hiba kb 2-3 % 🙂
saxus
2011. november 29. — 18:35:51
+1 a Pizza Forte-ra (II, II és XIII kerben rendeltünk tőlük, III-ból legtöbbet, II-ból kevesebbet, XIII-ban egyszer.). Szintén volt egy hibájuk, egyszer rendeltem egy pizzát, amin lett volna tojás is, az kicsit nyers volt, de azt leszámítva nem volt vele bajom és többnyire gyorsak is (Utóbbi időben, akárhányszor rendeltem, Békásmegyerre kb. 35 perc alatt kiértek).
Exe
2011. november 29. — 18:50:33
Én a Pizzafalvától (pizzafalva.hu) szoktam rendelni, rendesek. A pizza amikor ideér még a dobozon is érezhető, hogy forró. Sose hoztak hideg vagy langyos pizzát.
Az, hogy mikor érnek vele változó, nyilván van egy kapacitása a sütőnek, a max az egy óra volt, a leggyorsabb 20 vagy 25 perc.
A futárok is normálisak, ált. jókedvűek, normálisan beszélnek Veled, stb.
A pizza mindig finom, Pesten nem is ettem még jobb pizzát, még szülővárosomban a legjobb helyen is ilyen a pizza (normális feltét, nem spórolnak vele, a tészta nagyon jó, nem kemény (volt szerencsém olyanhoz amit kb törni lehetett csak, pedig friss volt), és még másnap is ugyanolyan finom. 60 centiset szoktunk rendelni, abból marad másnapra is.
Külön jó pont, hogy össze lehet válogatni több fajtából a nagyobb pizzákat (a 45 centist azt hiszem már lehet 2-3 fajtából, a 60 centiset max 4 fajtából).
A hozzáállásról annyit tudok mondani, hogy egyrészt a futárok normálisak, másrészt egyszer volt, hogy felhívtak, hogy elcseszték a rendelést és más fajta pizzát sütöttel ki, és jó-e az, vagy ha nem, akkor természetesen megsütik amit rendeltem, de akkor negyed órát még várnom kell. Sőt, a poén az, hogy volt, hogy rendeltem egy 60 centiset egyik lakótársammal, majd megkérdeztem a többieket, hogy ők is kérnének-e és rendeltem mégegyet. Pár perc múlva felhívtak, hogy tényleg 2-t szeretnék-e vagy csak véletlenül rendeltem kétszer (nehogy beszívjam utána)…
Árban is szerintem korrekt, 60 centis pizza 2600-2800ft között mozog árban, attól függően mit rakatsz rá.
sowi
2011. december 01. — 23:41:48
happyhotpizza, meg sose volt gondom veluk, a benakat kulon policy varja 🙂
Mefi
2011. december 06. — 00:22:44
[re=6065706]Balázs[/re]: ugyanez
[re=6065707]settenke[/re], [re=6065709]saxus[/re]: Forte tényleg jó; mióta van ez a cukorbalhém, azóta a Don Pepe lenmagos-omegahármas akármijét szoktam, szintén korrekt, és gyorsan is hozzák.
[re=6065711]Exe[/re]: kipróbáljuk majd, köszi! 🙂
[re=6065713]sowi[/re]: köszi!