Történt, hogy a néhány éve kapott VISA Electron kártyám egyre ramatyabb állapotba került: a mágnes csík alatt el van törve (a mágneses rész nem is működik, bár ez nem baj annyira), rozsdás a csip, hámlik le róla a műanyag, és ilyesmi. Aztán ott van a PayPass kártya, ami régóta vonzza a fantáziámat, egyre több helyen lehet vele itthon fizetni, és kényelmes, hogy csak le kell húzni, a napi ötezres PayPass limit pedig gondoskodik róla, hogy ne legyen veszélyes a cucc.
OTP Banknál vagyok pontosan 2006 óta, Junior akármilyen csomagban. Egyelőre teljesen elégedett felhasználóként; minden második sarkon OTP-s ATM, kiváló netbank (mobilra is optimalizált!) és ilyenek. Nem is igazán értem, mért bántják sokan az OTP-t. (Befektetésben és hitelben nem mozgok, így nem tudom, abban mit tudnak, de lakossági szolgáltatások jók.)
Ettől függetlenül régóta szeretnék egy másik banknál másik számlát; főként a külföldi vásárlások miatt. Az UniCredit azért tűnt erre a legjobb választásnak, mert náluk a világon bárhol ingyenes az ATM-ből történő felvétel, és élénk emlékeim vannak a 12 000 forint körüli kezelési költségről, amikor Finnországban a vulkáni hamus baleset miatt muszáj volt eurót felvenni.
Az UniCreditről annyit, hogy mikor beléptem, a biztonsági őr kinyitotta az ajtót, köszönt, majd rögtön ott termett egy öltönyös úriember, leültetett és arra a kérdésemre, hogy nincs-e számhúzás, azt mondta, ők nem hisznek a számhúzásban, a fiókban szóló zenében és a gyors kiszolgálásban hisznek. Itt azért elmorzsol az ember egy könnycseppet, de a (fizetés hozzájuk utalása esetén való) ingyenes számlavezetés, ingyenes készpénzfelvétel, ingyenes éves kártyadíj, ingyenes külföldi utasbiztosítás és a rengeteg magyarországi fiók mellett már egyenesen zokogunk örömünkben. A gyors és egyszerű webbank (szintén mobilra optimalizált!) után már mintha piros paprikába nyúlva vakarnánk szemünket, olyan elégedettek vagyunk.
Ezek vannak a pénzügyek komoly világában. Ha most szeretnétek nyitni UniCreditnél számlát, három hónapig fizetés utalása nélkül is ingyen van, ráadásul különböző kedvezményeket adnak. A dombornyomott MasterCard Standard és az utasbiztosítás miatt pedig megéri elgondolkodni.
Dexter
2011. november 16. — 06:17:37
Ez a túl szép ahhoz hogy igaz legyen kategória 🙂 Anno az AXA-tól húztam el nagyon gyorsan, mert mint kiderült a “netbankjuk” egy telepítendő desktop kliens, Microsoft Javában (!!!) írva. Újratelepítésnél, más gépnél neked kell gondoskodni a generált certificate-ed átviteléről, stb… Az azonosítási procedúra pedig olyan kényelmetlen volt, hogy 10x is meggondoltam, mielőtt netbankoltam volna.
suexID
2011. november 16. — 08:52:15
Egy ismerősöm volt Unicredites, az ő sokszoros jó élménye miatt kerülöm ennek a pénzintézetnek a környékét is:
1) Megyünk a komával az ATM-hez, mivel nem volt nála kp. én meg kisegítettem, és ezt akarta megadni. Kártya betol, de a kártya benn is marad. Az ATM meghibásodott, telefonon felhívja a központot, majd közlik vele, hogy ne aggódjon, amint tudnak intézkednek, és hívják a számlanyitáskor megadott telefonszámon. 2 hét, és vagy tucatnyi telefonhívás után sikerült csak visszaszereznie a kártyáját, addig a barátnője GYES-éből kellett élniük.
2) Fél év elteltével a koma úgy gondolta, hogy nem csak “viszi a pénzt az Unicreditbe”, hanem szeretne a számlájáról levenni egy kis összeget. Bement a bankba, és ha már ott járt, akkor kikérte a számlatörténetet. A kártyájára gyenge 3 alkalommal terhelték rá az éves díjat, közel 1 hónapos levelezés és PSZÁF-fel történő fenyegetés hatására sikerült elérni, hogy visszautalják az összeget (nem nagy pénz amúgy, mindössze 5 ezer forint körül volt, de ha pont ennyi hiányzik a hónap végén, lehet mégsem olyan kis összeg).
Ezek után (nem meglepő módon) a koma visszatért inkább az OTP kötelékébe.
_alesi_
2011. november 16. — 09:06:57
Az OTP a Sátán székhelye. Egyszeri tagként elmegy, de próbálj hitelt felvenni tőlük, vagy számlát megszüntetni és a napot elátkozod, amikor beléptél az ajtajukon. Nekem a junior OTP számlámat fél évig tartott lezárni, a végén már komolyan elgondolkoztam, hogy kanna benzinnel és egy automata sörétes puskával megyek intézkedni.
A Budapest Banktól most lépek az AXA-hoz. Csak az vonzott oda, hogy neten tíz perc alatt megcsináltam a számlámat, majd bedobtam négy darab papírt az ÜSZ-en, ilyen-olyan költségek nincsenek.
A netbank szolgáltatás már nem JAVA-s, bár a BB kifejezetten kellemes webes felületét még nem sikerült elérniük.
DarkEvil
2011. november 16. — 10:20:36
[re=6065644]Dexter[/re]: Ma már a netbankjuk valóban netbank, de Én a régi klienssel is teljesen elégedett vagyok/voltam.
thingol
2011. november 16. — 11:04:57
megy az unicredit webbank iphonerol? nalam nem dobja kis a checkindobozt
Dexter
2011. november 16. — 11:24:02
Na akkor örvendek, hogy sikerült áttérniük valódi netes felületre. A régi klienssel a Microsoft Java volt a bajom, ezek elvesztettek 2004 körül a Sunnal szemben egy pert, azóta a Microsoft Javához még biztonsági frissítést sem lehet kiadni. Ezek után egy fillért nem akartam rábízni egy ilyen rendszerre 🙁
_alesi_
2011. november 16. — 12:47:50
Dexter: ha még a biztonság. Win7 x64 alatt kész művészet volt egyáltalán életet lehelni a programba.
Methos
2011. november 16. — 12:59:55
Nem osztom suexID véleményét az UniCredittel kapcsolatban, de ettől függetlenül elhiszem, hogy megtörtént. Én 2 éve vezetem náluk mind a magán, mind a vállalkozás számláját, és teljesen meg vagyok velük elégedve.
Exe
2011. november 16. — 20:53:40
suexID, nekem OTP-s automata ette meg egyszer a kártyámat, mert nem működött a billentyűzet és nem tudtam beírni a PIN kódot. 2 perc múlva (amikor már azon gondolkodtam, hogy mi lehet az otp száma) kidobta magától azzal az üzenettel, hogy a tranzakcióra szánt idő lejárt.
Mefi
2011. november 21. — 20:23:54
[re=6065644]Dexter[/re]: tényleg így megy, annyi, hogy egy bizonyos összegnek be kell érkeznie havonta a számládra.
Amúgy szerintem egy bankautomata minősége nem szabad meghatározza a bankot, már csak azért sem, mert a bankautomatát ugyanattól a cégtől veszi kvázi mindenki, csak az változik, hogy kinek a matricája megy rá.
Az UniCredit pontosan ezért is szimpatikus, mert egyre több helyen van, lassan minden OTP mellet találni egyet.
wing
2011. november 24. — 02:35:32
[re=6065647]_alesi_[/re]: Apám 4 éve vett fel 3 millát fél évre az OTP-től, készségesek és jó fejek voltak, még arra is volt lehetőség, hogy 5 hónap alatt visszatörlessze az egészet.
Mondjuk nem is plazmatévére kellett a tallér.
Kismackó
2011. december 24. — 20:40:55
Hellóka! Én Unicredites vagyok kb. 3 és fél éve. Igaz diák számlám van, de minden ingyenes, kivétel ha személyesen akarsz átutalni, de erre ott az internetes utalás. Egyetlen egy incidensem volt és az sem a bank hibájából. A havi első két pénzfelvétel ingyenes és otp-s autómatából vettem fel pénzt és meghibásodott, majdnem a kártyám is odalett. (unicredites atm csak a belvárosban volt és nekem bérletre kellett a pénz) Viszont 5000 Ftot nem adott ki, az ügyintéző megtette a jegyzőkönyvet és 1 hónap alatt visszakaptam a pénzt.