Múltkor gondoltam beszerzek néhány nyári ruhadarabot, és pont aznap kapott el egy kedves kollégám, hogy a Jeans Club nevű ruhaüzletben (tudjátok, az a hely ahol »néha lopnak is«) 50%-os leértékelés van. Mi sem kell több, vásárolni is akart az ember, olcsóbban is elintézi, uzsgyi. Tényleg durva leértékelés volt, az akciós termékek áraknak is elengedték az 50%-át, arra hivatkozva, hogy tavaszi raktártakarítás, ami egyébként épkézláb magyarázatnak tűnt.
Aztán valamelyik nap olvasom, hogy a cég csődvédelmet kért, most meg benéztem az egyik üzletbe, és három rövidnadrág meg egy eladó és személyében azonos biztonsági őr ücsörgött a bútortalan helyiségben.
Nemrég pedig olvasom, hogy a PhotoHall nevű üzlet ment csődbe (őket annyira nem sajnálom, ritkán volt jó tapasztalatom), bár ott valamilyen ügyes könyvelési és cégvezetési trükkel hamar átalakultak .
Egy hozzám közel álló személy munkahelye is a csőd szélén áll, szintén a ruhákkal foglalkoztak.
Lehetne mondani, hogy talán nem kellene horribilis összegért árulni a ruhákat, azonban a Jeans Clubra pont a megfelelő ár/érték arány volt jellemző, a PhotoHall pedig nem árulta sokkal drágábban a termékeket.
Amit én még nagyon sok üzletnél hibának tartok (szakmai ártalom, de) az a weboldalak hiánya, vagy azok katasztrofális felépítése. Nézzük meg például a MediaMarkt-ot, ahol a weboldal használhatatlan, látszik hogy az a politika: gyere az üzletbe. Ott viszont sokszor bunkó, kérdésekre válaszolni nem tudó munkatársakat találsz (bizonyára nem mindenki ilyen), illetve én kifejezetten szeretek kutatni-nézelődni-tervezni és nem berohanni, megvenni a dolgot. Még akár egy ruha esetében is: imádom ha megnézhetem a neten a fotót, elolvashatom hogy miből készült, láthatom az árát és hogy milyen méretben van raktáron, esetleg le is foglalhatom.
Lehet hülyeség, de fontos szempontok ezek egy üzlet sikeres működéséhez. Hiszen nézzünk körül: célorientáltan webáruházként működő weboldal (értem ezalatt, hogy nem egy üzletnek lesz webáruháza, hanem dedikáltan erre a célra jön létre egy webáruház) nem igazán ment csődbe az elmúlt évek során.
A weboldalak hiányát/amatőrségét tekintve pedig maximálisan igazad van, döbbenetes, hogy egy csomó cég (látszólag) nem ismerte fel még az interneten való naprakész szereplés jelentőségét…