Éppen holnap, november 13-án lesz az a bizonyos Gorillaz koncert, amire »májusban sikerült a jegyüzér Viagogo oldalon« belépőt vásárolnom. Hogy bejutok-e a koncertre, az holnap ilyenkorra már biztosan ki fog derülni, ezt a bejegyzést most azért írom, hogy az idetévedő látogatóknak legyen infójuk, mire számítsanak.
Ha a Viagogo oldalán vettél jegyet, és éppen nagyon ideges vagy, akkor jó helyen jársz, összegyűjtöttem a legfontosabb kérdésket.
Először is: sajnálom, hogy téged is átvertek. Baszottul rossz érzés, hidd el, tudom milyen. Nagyon sokan kerestek meg az eset után, és volt olyan család, akinek az egész Viagogos jegyvásárlás summa félmillió forintjába került. Ha “csak” párezer forinttal vertek át, bár sovány vigasz, de gondolj arra, hogy mást jóval keményebben lehúztak, és még a hőn áhított koncertre, meccsre, rendezvényre sem jutott el.
Update: a jegyeim legalább működtek, bejutottam a koncertre.
Vissza tudom-e kapni a pénzemet?
Sajnos, nem valószínű. Én a Viagogótól kezdve a svájci pénzügyi felügyeleten át a svájci rendőrségen keresztül, de a saját bankomat és az itthoni rendőrséget nem kímélve mindenhol próbálkoztam, de nem sikerült visszakapnom a pénzemet.
Minden bizonnyal azt az összeget, amit nemrég elköltöttél a Viagogo oldalán, már nem fogod viszontlátni.
Mit tehetek?
Ettől függetlenül két helyen mindenképpen jelezd a történteket, főként azért, mert a Viagogo ellen sokan, sok irányból kezdeményeztek eljárást, így egy idő után minden bizonnyal valahogy sikerül megfogni őket.
- Reklamálj a bankodnál: hivatalos reklamáció formájában, annál a banknál, amelyik azt a számlát vezeti, amihez tartozó bankkártyával vásároltál. Csatolj minden számlát, visszaigazolást a vásárlásról, és kezdeményezd a chargeback eljárást.
- Tegyél rendőrségi feljelentést: gyorsan megvan, ők sem fognak tudni többet segíteni, de legalább “nyoma lesz”, és ezzel segíthetsz másoknak. Ahhoz a címhez legközelebbi rendőrkapitányságot keresd, ahol éppen voltál, amikor a jegyet vetted. (Tehát ha az I. kerületben ültél a gépeddel, amikor a jegyet vetted, az I. kerületi kapitányságra menj.)
Mi történik, ha nem engednek be a koncertre?
Sajnos, jogos az aggodalmad: sok olyan sztoriról olvasni, hogy bizonyos jegyeket többször eladtak, és ilyen esetben az első érkező tud belépni a rendezvényre, és nem garantált, hogy te leszel az.
Ha ez veled is előfordulna, mindenképpen kérj a szervezőktől a helyszínen két példányban jegyzőkönyvet, hogy nem tudtál bejutni az eseményre. Ez – sajnos – egy általános és gyakori folyamat, gyorsan lebonyolítják.
Azért is fontos, hogy a bankodnál és a rendőrségen rögtön a vásárlás után jelezd a visszaélést, mert ha nem tudnak beengedni, és erről írásos jegyzőkönyved van, visszatérítésre vagy jogosult, ebben az esetben a bankod vissza tudja fizetni a pénzt, illetve sok esetben a Viagogo is.
Hogyan érhetem el a Viagogot?
Nem érdemes időt pazarolnod erre.
Nekem több órányi levelezésem, telefonálásom bánta, de elérhetetlenek. Az ügyfélszolgálatnak a help center segítségével lehet írni, de sablon válaszokon túl nem igazán lehet dűlőre jutni velük.
Ellenben van egy telefonszámuk, amin egy automata rögtön a vásárlás azonosítóját kéri. Ez a vonal csak akkor kapcsol az ügyfélszolgálathoz, ha a rendezvény előtt lekorábban 24, és utána legkésőbb 24 órán belül telefonálsz (tehát előző nap, aznap vagy másnap). Sok helyről olvastam, hogy amennyiben nem engednek be, a Viagogo ténylegesen visszafizeti az összeget pár nap alatt. Ha lesz bővebb infóm erről, kiegészítem a bejegyzést.
Bármi más?
2017. novemberében a Viagogo és egy másik hasonló jegyüzér cég irodáját ellepték a rendőrök, főként azért, mert nem akartak velük együttműködni korábbi nyomozások során. A Viagogot két milliárdos üzletember hozta létre, akik már jócskán degeszre keresték magukat ezzel.
Minden bizonnyal egyszer lehúzatják a rolót, és legalább mást nem fognak átverni. Azért is fontos, hogy a bankodnál és a rendőrségen is jelezd, mert ha esetleg a Viagogot bezárják, még mindig van rá esély, hogy a bank vissza tudja téríteni neked az összeget.
Ha bármilyen más kérdésed felmerül, hozzászólásban jelezheted, de a fenti információkon és az őszinte együttérzésemen túl másban jelenleg én sem tudok segíteni.
Tetszett a bejegyzés?
Megköszönöm, ha nyomsz rá egy like-ot vagy megosztod másokkal:
Gubucz Jaszlo
2017. november 14. — 18:35:55
Mi történt? Bejutottál?
Mefi
2017. november 15. — 21:51:10
Igen!
Bence
2021. november 23. — 18:44:26
Szia mi az a telefonszam amivel le lehet mondani csak a hovasazonosito kell
Gubucz Laszlo
2017. november 14. — 18:38:58
Mi történt, bejutottál ?
Mefi
2017. november 15. — 21:50:54
Igen!
Gubucz Laszlo
2017. november 17. — 19:19:52
köszi legalabb ez vmi!
én is voltam a rendorsegen! remelem en is bejutok!
Emma
2017. november 24. — 15:34:46
Van valami mód arra, hogy kiderítsem, hogy egy februári koncertre a jegyemmel beengednek-e vagy az csak ott fog kiderülni?
Mefi
2017. november 24. — 18:00:00
Nincs igazán dedikált mód erre, de többségében be szoktak jutni az emberek.
Réka
2017. november 25. — 11:54:46
Szia! 🙂 Az lenne a kérdésem, hogy vajon ha újraértékesíteném a jegyemet az oldalukon keresztül, akkor azt a kevéske pénzt biztosan visszakapnám-e. Ugyanis próbálom menteni a menthetőt, s így 30 ezret buknék 60 helyett (ami esetemben nem mindegy, hisz a két jegy konkrétan egy havi fizetésem fele, de így jár az, aki meggondolatlanul akar az édesanyjának karácsonyi ajándékot vásárolni).
Köszönöm előre is a segítséged 🙂
Noémi
2017. december 12. — 00:44:25
Sziasztok!
Na én sokkal nagyobb lúzer voltam….240.000 Ft os meccsjegyet vettem (volna) Karira…341.000 et vontak le a számlámról..és a jegyeket sem kaptam meg a mai napig.
Azt írták legkésőbb a meccs előtt 3 nappal letölthetem.
Madridban lesz a meccs…. Linkre vegyek repjegyet és foglaljak szállást???
Mit is csináljak????
Andrea
2017. december 17. — 16:00:58
Sziasztok! “Szintén zenész”… Vettem 2-szer 18 000-res jegyet, a végösszeg 55 ezer, letöltöttem a 3900 forintos jegyeimet ami az erkély 9.sorába szól.Ennyire nem lehetek hülye, túl azon, hogy kb lábon kihordtam ettől egy infarktust , ezzel szivat az egész család. Még azt sem tudom, hogy bejutok-e dec 22.-én a koncertre.Ha bármit segíthetek ennek a rohadt bandának a felszámolására szóljatok! Üdv: Andi
CsFeco
2017. december 20. — 11:38:02
Mefi a csoportos feljelentésről végül lemondtál?
Mert én is belesétáltam tegnap az oldal csapdájában és amatőr módon csak azután kerestem rá az internetes írásokra velük kapcsolatban, hogy megtörtént a baj.
Mert csatlakoznék én is.
Nagy Gábor
2018. január 18. — 10:22:49
Sziasztok, Én is vettem jegyet, aztán rájöttem, hogy egyharmad áron is tudok, (meg is tettem) ezeket meg “eladtam”. Azért van idézőjelben, mert a pénzt nem utalták át 2017 november óta 🙁 …persze amikor vettem egyből levonták. Írok nekik, egy hát csend után írnak, hogy küldjek bankszámla kivonatot, elküldöm (nagyrészt kitakarva) egy hét csend, majd írok, mizu? erre újabb egy hát után kérik a személyimet, amit küldjek el a linkre kattintva, de a link nem működik…. szóval egy vicc az egész.
Ha valaki drágábban vesz jegyet de bejut, akkor az max tisztességtelen haszon nekik, ami bosszantó, de ha nem fizetik ki a pénzem az már szerintem bűncselekmény. De a feljelentésen azért nem gondolkozok, mert az összeg 27 ezer forint, több a macera vele…
Bognár Mária
2018. január 24. — 14:11:48
Segítséget szeretnék kérni. A Depesre van vásárolva jegyem, de a nyomtatásban kell segítség. Sűrgős!! De a panaszokat olvasva én is átlettem b…..a ezek szerint. Erre készültem mióta. Valaki SOS-be jelentkezzen!!!
Bognár Mária
2018. január 24. — 14:13:10
. A Depesre van vásárolva jegyem, de a nyomtatásban kell segítség. Sűrgős!! De a panaszokat olvasva én is átlettem b…..a ezek szerint. Erre készültem mióta. Valaki SOS-be jelentkezzen!!!
Bognár Mária
2018. január 24. — 14:15:12
Mit tehetek, ha van emailes jegyem, de a nyomtatás nem tud létre jönni? Persze Viagogos!!!!!!! Segítsen valaki!!!!
Bognár Mária
2018. január 24. — 14:17:44
Mit tehetek ha Viagogos jegyem van fbruár 2- ra, de a nyomtatás nem járt sikerrel? Akkor átvertek, se koncert, se pénz??
Bandreas
2020. március 04. — 09:31:58
Mire gondolsz, hogy nem jár sikerrel a nyomtatás? Nem küldik a jegy nyomtatni való példányát?
Szurmai Zoltán
2018. január 28. — 17:17:32
Kedves Balektársak!
Én a Fonográf veszprémi koncertjére (2018. 02. 03.) vettem jegyet, ami ELMARAD! A pénzt nem utalták vissza! Ezt sikkasztásnak hívják.Pertársaságot kellene alakítani, hiszen valószínüleg többen vagyunk.
Jules
2018. január 29. — 23:24:30
Depeche Mode koncertre vettem jegyeket 107 ezerért két hónappal ezelőtt 2018.02.02-re. Hosszasan leveleztem velük, eredmény nélkül. Végül a bankomnál jelentetettem az esetet, mint kártyacsalást. Visszautalták a pénzt, a viagogo-nál pedig törölték a rendelést a napokban.
Éva
2022. március 10. — 10:12:13
Szia Jules,
Én is így jártam mostfebruárban egy áprilisi Dimash koncerttel Prágába.
4szeres áron sikerült jegyet vennie a páromnak.
1 hét múlva kapta e-mailben a letölthető jegyet.
Úgy látom a Ticketportálon vette a viagogo a jegyet, mert az ő logója van a jegyen.
Írtam a Ticketportal-nak, hogy csekkolják le érvényes-e a jegy, mert nem szeretnénk bebukni a repjegyet és szállást, de azt írták nem tudnak segíteni.
Valószínű a viagogo többszöt eladhatja ezt a jegyet is, mert simán többször is le lehetett tölteni.
Viagogo nem válaszol.
Ilyenkor is érdemes egy chargeback-et indítani, amikor még a koncert nem történt meg? Te milyen doksikat csatoltál a banknak a chargeback indításánál?
Van költsége?
ELőre is köszönöm a választ,
Éva
2022. március 10. — 12:42:06
Kedves Attila,
Érdeklődöm, hogy a viagogo -tól sikerült-e visszaszerezned a pénzedet?
Én is ebben a cipőben járok. Egy prágai Dimash koncerttel kapcsolatban adtak el jegyet február végén tobbszörös áron.
Úgy látom a Ticketportálról vették, mert ez az ő emblémájuk van rajta.
Mivel többször le tudtuk tölteni, gyanakodom, hogy több embernek is elküldhették.
Név nincs rajta csak vonalkód és számkód. Ticketportal nem tud segíteni, hogy érvényes -e a jegy.
Áprilisban nem szeretnék blindre kirepülni és ott topogni a stadion előtt felsülve.
Tudnál chargevóback-el kapcsolatban infót adni, hogy mia menete?
Előre is köszönöm,
Lojzy
2018. január 31. — 14:02:03
A feb 24.-ei Rúzsa Magdi koncertre vettem 4 db 15222 ft-os jegyet, melynek végösszege 82000 ft-lett, áfa közvetítői díj stb…..
Erre 4 db 9990tf-os jegyet tudtam letölteni. Nem tudom a kapcsolatot felvenni velük!! Tiszta átvágás az egész. Beszéltem a helyi jegyirodával, azt csinálják, hogy felvásárolják a jegyeket és megfizetik a google keresőben a reklámot, hogy első helyen hozza öket, aki nem néz körültekintően a jegyáraknak (mint én) azt simán átvágják a palánkon.
Csak okulás képpen írtam le, hogy más ne járjon így!
Dora
2018. február 01. — 22:17:18
Sziasztok!
Decemberben vasaroltunk meccsjegyet. Ennyi komment olvasas utan.. biztosan nem kapjuk meg a jegyeket. Mit lehet tenni?
Gabriella
2018. február 01. — 22:28:12
[re=6079986]Jules[/re]: Szia
Tavaly decemberben vettem 2 jegyet Bayern München meccsre, ami áprilisban lesz.Ha most írok nekik, és eredménytelen lesz, mi a módja majd,hogy a bankomnál visszakapjam a pénzem?
Ez a meccsjegy szülinapi ajándék lett volna a páromnak.(még soha nem jártam így, azért kérdezlek)
Köszi
Gabi
Dobó Kitti
2018. február 05. — 00:42:23
[re=6079443]Noémi[/re]:
Noémi, nálam ugyanez a helyzet! Tudtál valakivel beszélni?
Adrienn
2018. február 08. — 18:39:58
[re=6079986]Jules[/re]: Áááhhh, épp most lettem átverve. Két jegyet vásároltam augusztusi Justin Timberlake koncertre. Az lenne a kérdésem, hogyha se emailt nem kaptam a vásárlásról, de a pénzt sem emelte le a kártyámról, elképzelhető, hogy mégsem leszek lehúzva? Vagy később emelik le a pénzt? Köszi!
Julia
2018. február 13. — 15:59:03
Sziasztok! Engem is lehuztak 2 jegy helyett 8at vetettek meg velem az Elvis musicalre (fizetes utan derult ki), es jegyek ara 6800 plusz 300 ft kezelesi koltseg ellenere 180 ezret levontak a szamlamrol. Valaki tervez mostanaban feljelentest? Lehet csoportosan jobb lenne,
Juci
2018. február 20. — 23:15:48
Sziasztok! En ma rendeltem Billy Idol jegyeket extra felarral. Mivel a koncert juliusban lesz, baromira felek, hogy ennyi balhe utan befuccsol a ceg es semmifele jegyet nem kapok meg. A penzt mar zarolta a bank, de meg a viagogo nem hivta le az osszeget. Hivtam a bankot, de allitolag nem tudjak torolni mar a tranzakciot.
Juci
2018. február 20. — 23:31:41
[re=6079162]Réka[/re]: [re=6079986]Jules[/re]: szia! Hogy intezted el a bankodnal? Es melyik bank? Koszonom a segitseget, en ma estem hele a viagogo csapdajaba.
Juci
2018. február 20. — 23:36:05
Meg egy kerdes, aki megkapta a jegyeit, mennyivel az esemeny elott kapta meg?
Nórika
2018. február 27. — 19:55:29
[re=6079986]Jules[/re]: szia Jules! Melyik banknál és pontosan mire hivatkozva sikerült elérned a visszatérítést?
Dini
2018. március 10. — 21:00:11
Sziasztok!
Én Enrique jegyet vettem a pátomnak és magamnak.
Holnap lesz a koncert.
Ma tünt fel mikor megneztem a letöltő linken a jegyeket hogy az emlitett 20.000 forintos jegyek helyett csak 17.000 forintos a jegyem.
De valamiért mégis 55.000 fizettem a 2 jegyért és valami 11.000 forint volt a kezelési költségem amit elsőre furcsáltam.
Kicsit igy olvasgatva a kommenteket eléggé elbizonytalanodtam és remélem azért beengednek a helyre.
Juci
2018. március 15. — 07:19:36
Szia Norika, en a a cibnel probalkozom, egyenlore nem sok sikerrel. Lassan egy honapja bejelentettem az ugyet, de meg csak annyit irtak vissza, hogy a vizsgalat 120 nap is lehet. Eloszor betelefonaltam es elmeseltem, mi tortent velem, es kuldtek egy nyomtatvanyt, amin az egesz sztorit bejelentettem. Szoban amugy semmi joval nem kecsegtettek.
Szalai Ádám
2018. március 21. — 14:51:24
[re=6079814]Nagy Gábor[/re]: Szia,
Visszakaptad azóta a pénzt?
B. Andrea
2018. március 23. — 15:48:07
Szia! 2018.04.25-i veronai Gianni Morandi koncertre vettunk 2 db jegyet. Penz levonva, visszaigazolás a jegyekrol azonnal kuldve ( van rajta pontos szektor, szek szam, vonalkod, rendeles szam, stb.) Azt irtak 3-5 nap mulva kuldik a futarral. Hetek teltek el, de jegy sehol.
Dorka
2018. április 16. — 17:19:43
Sziasztok!
Èn december közepén vettem meg a jegyet a Korál nagy koncertre ( 2db jegyèrt 48ezret fizettem). Már akkor is húzósnak tartottam, de anyukám annyira akart menni. Mivel ma kaptam meg a jegyeket 4 hónapig izgultam, hogy mikor jön meg. A jegyen 9.000 Ft szerepel… Most már azon izgulok, hogy be jutunk-e Drága tanuló pénz volt. Soha többet nem csinálok ilyet, hogy nem csekkolom le előtte az értékesítőt. Undorító bagázs
Karácsony Márta
2018. április 21. — 21:09:13
[re=6080634]Szalai Ádám[/re]: Engem ma vertek át elég sok pénzzel. Szerintetek érdemes visszavonni a jegyet, van remény arra, hogy pénzt kapjon vissza az ember, vagy csak várjam a jegyet. Kérek mielőbbi segítséget. Ha van valakinek feljelentése, vagy tapasztalat, akkor csatlakoznék. Karácsony Márta
Kamilla
2018. május 03. — 11:57:26
Sziasztok!
Csontra martam ugy nez ki, en is errol az oldalrol vettem 2 jegyet a most kovetkezo Barcelona focimeccsre, es 19.-re szol a jegy, ( kifizetve) es most neztem az interneten, hogy a meccs 20.an lesz… ilyenkor mi a teendo?
Karácsony Márta
2018. május 10. — 12:30:24
Szóval én is balek voltam, és náluk vettem jegyet. Belátom, hogy nem figyeltem végig, a jegy egyébként július 28. napjára szól, de azt állították, hogy csak 3 nappal előbb kapom meg a jegyet. Nem hagytam magam, 10 napon keresztül minden nap írtam egy.egy emailt, a vége felé már megfenyegettem Őket. Ma megjött a jegy, és rajta van, hogy 2017. október 8-án már megvásárolták. Persze nagy szállítási költséget takaríthattak volna meg, ha az Olaszországban lévő koncertjegyet nem Magyarországra, hanem Olaszországba szállítják. Szóval ne hagyjátok magatokat. Inkább a drágán vett jegy, mint a visszafizetés bizonytalansága, ez az én tapasztalatom. Márta
Rita
2018. május 11. — 03:20:19
[re=6079534]CsFeco[/re]:
Össze lehet fogni, hogy megtegyük a szükséges lépéseket?[re=6080634]Szalai Ádám[/re]:
Rita
2018. május 11. — 03:21:20
Írjatok
Guba Kata
2018. június 11. — 16:19:52
Sziasztok! Hát én is megszívtam. 10 hónapos kisfiammal vagyok itthon. Férjemnek most lesz szülinapja. Joe Bonemassa koncertre vettem jegyet. Akinek van kisbabája tudja sokszor pisilni sincs időd. Ezért kapkodtam nem figyeltem. Sose szoktam kártyával fizetni előre semmiért hozzáteszem bankban dolgozom most fizettem 2 jegyért 50 ezret. Ma jött meg a jegy na akkor láttam gáz van 11 ft os 2 db jegy ezért fizettem 50 ezret. Ezek után kezdtem utána nézni és gyúlt fény az agyamban hogy csúnyán be….. Csütörtöki koncert kiváncsi vagyok jó lesz e a jegy vagy esetleg még 25 ször eladták vagy a jegy is hamis. Felhívtam Budapest Parkot ahol lesz meg írtam is. Azt mondtak a helyszínen kiderül nem én vagyok az első. Felhívom bankot ott is mondják sok probléma volt.. Hát szupi ……
Kakula József
2018. június 15. — 13:07:34
Sziasztok!
Csatlakozom az átvertek táborába.
Tegnap vásároltam 2db jegyet 17 900ft /db szept 04-re Ricky Martin koncertre.
Meglepetésnek szántam a házassági évfordulónkra/ 43/
Most vásároltam először kártyával hát!!!!! sikerült megszívnom!
Észre sem vettem már is leszedtek 77 000ft a számlámról! 🙁
A jegyeket letöltöttem,de kérdés valódi e? és miért fizettem 4xes árat érte!!!
A másik vajon bejutunk e a koncertre?
Hát ennyit a vásárlásomról.
Mit tegyek ezek után?
Üdv mindenkinek
Roland
2018. június 15. — 15:40:44
Sziasztok, en két jegyet vettem Milánóba Július 7re az eminem koncertre. Méreg drága volt, egyenlőre annyit ír hogy megerősitve, de még nem postázták, vajon mikor kapom meg?
momesz
2018. június 18. — 22:12:51
Sziasztok!
Alapvetően a jegyeket mindenki megkapta? Futárral vagy e-mailen? Ha megkapta, akkor működött a jegy, tehat érvényes volt? Engem ez izgatna nagyon.
Mi is vettunk jegyet, es tudtuk, elfogadtuk, hogy dragabban vásároltuk, mivel a hivatalos jegyeladonal ebben a szektorban elfogytak a jegyek már. Tehat mi tudatosan vállaltuk a nagyobb összeg kifizetését.
Persze a jegyet még mindig csak várjuk…
Julius 9-én lesz a koncert, marcius 22-én vettük a jegyeket.
Izgulunk.
Meli
2018. június 27. — 15:32:29
Sziasztok! Én is belefutottam. Maluma németországi koncertjére vettem 2 db jegyet, még csak nem is drágán. Jegyeim meg is érkeztek, nyomtatott, perforált, hologrammal ellátott, eventimes jegy. Nem hagyott nyugodni a sok negatív komment, felvettem a kapcsolatot a német eventimmel, hogy ellenőrizzék le a vonalkódjaimat. Válaszoltak is, hogy a rendszerükben nincsenek ilyen kódon jegyek, és vegyem fel a viagogoval a kapcsolatot. Itt tartunk most, de szerintem veszett fejsze. Rendeltem újabb 2 jegyet, most már az eventimtől….na így már drága buli lesz.
Juci
2018. július 11. — 14:16:37
Sziasztok! En visszakaptam a penzemet, a fent leirt modon megreklamaltam a bankomnal es a viagogonal is. Egyszer csak jelzett a telefon, hogy megjott a penz es ra ket napra a bank levele is, hogy teves fizetes tortent. Hozzateszem, en kb. 1 oraval a bankkartya szam megadasa utan mar hivtam a bankot, irtam a viagogonak. Akkor lattam ugyanis a neten, hogy csalo az egesz brigad.
borsoka
2018. július 12. — 21:42:00
Sziasztok. Én eddig kétszer vásároltam tőkük. Egyszer egy bayern meccsre a másik alkalommal meg egy inter meccsen voltunk Milánóban. Minden rendben volt. Bár a jegyek jó drágák voltak.
Andi
2018. július 28. — 08:07:00
Szintén zenész. A jegy a viagogon 21e-ert meghirdetve, vegul akartyamrol 30ezer leemelve. Aztan letoltom es 10.900-as eventim jegyet kapok. Azt sem tudom vajon elfogadjak-e? Ujralistaztam hogy eladnam az eselytelenek nyugalmaval. Sajnos csak Par napra ra esett le mekkora csalo brigaddal allok szemben, de azert probalok reklamalni.
Institoris Dora
2018. augusztus 08. — 20:11:47
Sziasztok!
Sajnos Én is belestem a csapdába, viszont nálam a következők történtek… két jegyet vettem a Britney koncertre Párizsba amire azt írták 166 euro lesz a végösszeg. A jegyek egyből megérkeztek és amikor letöltötte őket 95 euro összeget mutattak ami összesen 190 euro tehát alacsonyabb mint amennyit fizettem és ráadásul egy másik név és cím szerepelt a jegyeken. Kérdésem az hogy talán többet is levonhatnak a számlámról? Vagy akár többször is? Természetesen egyből töröltem a kártya adatokat az oldalon és a profilomat is….De azért mégis félek hogy akár többször is lenyúlhatnak pénzzel, mert egyszer fizettem… Valakinek valami tapasztalat ez ügyben??
Zsófi Ábrahám
2018. augusztus 14. — 09:20:00
Sziasztok!
Én meg csak az egyik dolgozómnak szerettem volna segíteni, szintén Ricky Martin koncertre jegyet venni, mert nincs bankkártyája. Hülye voltam, kapkodtam, két 18 ezres jegyért kifizettettek 50ezret, amiben felszámoltak 10ezres foglalási költséget…. és ez így még mindig nem fedezi a két alap jegyet. Most fogok majd a napokban reklamálni a vásárlástól való elállás miatt, elvileg törvényileg ez lehetséges,ha más nincs feljelentem őket. 🙂
László
2018. augusztus 15. — 08:56:07
Sziasztok, én Müncheni koncertre vettem jegyet a Viagogon keresztül ami persze többe került mint normális ticketportálon. Igaz 2 héttel a koncert előtt amire már legalább fél éve nem lehetett jegyet kapni.Természetesen más neve volt jegyen (belépésnél nem ellenorizik a nevet,és beengednek),de a másik opció hogy átíratnád a helyszínen a jegyet,de felhatlmazás nélkül az eredeti tulaj nélkül ez illegális,szóval zárolják a jegyedet és vehetsz másikat eredeti áron,és a viagogotol kerheted a visszteritest. (Nekem a full összeget visszatérítették) de kell bizonylat hogy nem engedtek be az nélkül nem tudsz reklamálni. Nekem a jegyet is lepecsételték hogy érvénytelen.Szóval másnap irtam reklamációt(csak idegen nyelven lehet) elkuldtem a dokumentumokat, felhivtak hogy mondjam is el mi tortent, és ezután jött egy mail hogy visszutalják a pénzt és meg egy 180 Eur értékű kupont is küldtek bocsánat képpen. Remélem tudtam segíteni. Üdvözlettel Takács László
Berecz Szilvia
2018. augusztus 25. — 17:44:50
Sajnos én is belefutottam. A novemberi Smokie koncetre vettem jegyet és az előzőek alapján, biztos bottal üthetem a pénzemet.
Azért megpróbálok a banknál valamit.
Király Zsolt
2018. augusztus 29. — 12:51:39
Sziasztok
A mai nap vásároltam 3db jegyet Bikini koncertre.
A jegy.hu-n 2750Ft a jegy ára.
Viszont sajnos a google nekem is ezt dobta fel elsőként, és én is hülye barom voltam, hogy itt rendeltem meg a jegyeket. Először kiírta a portál, hogy 6830Ft lesz. persze azt hittem, hogy összesen ennyi, erre levontak a számlámról 26280Ft-ot. Két nap múlva lesz a koncert, a jegyeket még nem kaptam meg, ezért abban reménykedek, hogy még vissza lehet mondani. Gyorsan meg is írtam a vevőszolgálatuk e-mail címére. Eddig még nincs válasz
A fenti leírásokból látva már nehezen hiszem el, hogy lesz is…
Már csak abban bízok, hogy legalább a jegyeket elküldik, és valós is lesz..
István Pais
2018. szeptember 05. — 13:32:24
[re=6080155]Adrienn[/re]: Szia! mi történt aztán leemelték a pénzt vagy sem? volt nyoma?
Köszönöm
István
Zsuzsanna Balazatics
2018. szeptember 13. — 06:27:01
Sajnos én is beugrottam a viagogo hirdetésre,sajnos ez az oldal jött fel elsőre.Tegnap este vettem jegyet a Rodha Scott koncertre 30 000 a 2db jegy. Mit tehetek,hogy többet ne vonjanak le tőlem???, Menjek letiltani a bankomba???
Szabóné, Betty
2018. szeptember 16. — 14:58:37
Sajnos én is besétáltam a csapdába. Il Divo koncertre akartam jegyeket rendelni, a Google sajnos elsőnek a viagogo honlapját hozta fel…
2 db jegyért 60 ezer Ft helyett 87.100 Ft-ot vontak le az átutalásnál. Az áfát kétszer számolták, a foglalási díj is sok. Mire foglaltak azt nem tudom, mert az utolsó pillanatban derült ki, hogy hányas sor, hányas szék! Az első felajánlott jegyet nem is tudták biztosítani, a másik meg olcsóbb volt 19900 Ft, de az teljes ár, mint kiderült, amikor végre letölthetővé váltak a jegyek. 18 levélváltás történt, mire végre ki tudtam nyomtatni a jegyeket, de ezt részemről fenyegetés előzte meg!
Soha többé itt nem rendelek semmit.
Sajnos előbb kellett volna utánanéznem, akkor láttam volna,hogy mennyi reklamáció van róluk.
Panaszra sehová se fordulhatok.
Felháborító!! Miért nem szüntetik meg őket?
Erika
2018. szeptember 18. — 18:26:46
Sziasztok!
Én még májusban vettem egy jegyet a David Garrett koncertre,ami szeptember 6-án érkezett meg. A jegyen húszezer forint van ,hatszáz kezelési költséggel. Név nincs rajta,viszont az,hogy csak az eredeti és csak az érvényes,amit először húznak le a koncert előtt. Csak a koncert napján adható el a viagogo oldalán stb. Mossák kezeiket. Számlát sem kaptam,de az értesítésben jegyárnak harmincezer-hatszáz forint volt megadva,az oldalon is annyiért “adták”,nyolcezer foglalási díj stb.stb….szerepel. Mivel én is beugrottam,összesen negyvenkétezret gomboltak le. Az Aréna jegyirodát felhívtam,mert tegnap szólt valaki,hogy ez átverés,és a hölgy azt tanácsolta,hogy menjek oda egy órával előbb,mert hát ha én leszek az első,és bejuthatok. Szerinte a jegy érvényes….eddig még nem volt ilyen problémám….midnenképpen menni szeretnék,de mi van,ha mindenki ott fog tolongani ugyanazzal a jeggyel megverekszünk érte? 😀 Vagy menjek a bankba reklamálni?
Tóthné Andrea
2018. szeptember 18. — 20:17:13
[re=6082741]Király Zsolt[/re]: Kedves Zsolt! Bejutottál a koncertre? Mi az ügyfélszolgálatuk elérhetősége? Nagyon köszönöm!
Gina
2018. szeptember 20. — 06:30:46
Sziasztok!
Üdv. a Balekok csapatában. Sok-sok év netes vásárlás , és pénzügyi múlt után , ennek a csaló bandának sikerült átvernie. Múlt héten vettem 4 db jegyet jövő évi koncertre. Elvitték a pénzt, majd nyolc perc múlva ismét. Azonnal reklamáltam a banknál, azt mondták, hogy két külön rendelés szám van. A viagogo (direkt kis betű) nevű csaló banda azt válaszolta, hogy értékesítsem, ha nincs nyolc jegyre szükségem. Követeltem vissza a pénzem. Először csak az első négy jegyre, utána már mind a két vásárlásra. Semmi érdemi válasz, csak előre megfogalmazott sablon szöveg. Állítólag négy jegy úton van, ami kamu, hiszen egy évvel az esemény előtt még nincsenek jegyek.
Üdv: Gina
Kovács Gyula
2018. szeptember 20. — 21:51:58
09.05.-én vettem jegyet az udinese-juve meccsre. A viagogo 10.07.-re írja, de a juvevhoblapján 10.06. Itt már az időponttal is baj van, illetve mostmár aggódom, mert öten mennénk ebből 2 kissrác. Mit tegyek? Persze jegy még sehol.
Mózesné Sajben Éva
2018. szeptember 25. — 19:46:31
Erika!
David Garrettre vettem én is 2 db jegyet még augusztusban tőlem is legomboltak 54000 forintot, minden féle költséget felsorova: foglalási díj, kezelési ktg., áfa stb. Pár napja kaptam meg a jegyeket, kinyomtathattam 2 db 16000 forintos jegyet. Eredetileg 19000 lett volna 2x.
Még soha nem jártam így. Meglett a tanulópénz. Arra vagyok kíváncsi, hogy egyáltalán beengednek-e a koncertre?
Áchim Imre
2018. október 03. — 20:04:17
Sziasztok!
Az Alan Parsons Project budapesti koncertjére vettem náluk két jegyet!
Mire felocsúdtam a számláról leemeltek 46000ft-ot a két belépőre!
Jön az e-mail hogy majd a koncert előtti héten kapom meg e-mail-ben a jegyeket!
Akkor már tudtam hogy baj lesz!
Este tíz órakor hívom a bankot, meghallgattak, és megígérték hogy szurkolnak majd hogy sikerüljön a pénzem visszakapni! Itt már sejtettem hogy részükről segítség nem lesz! Arra gondoltam hagyom az egészet a fenébe, lesz ami lesz!
Eltelt egy hét,jött a hír hogy a koncert technikai okok miatt elmarad!
Azonnal írtam a viagogo-nak!
Ők azt üzenték,amig hivatalosan nem kapnak róla infót addig ők nem intézkednek!
Elküldtem a linket, és 4 óra múlva elküldték a jegyeket! Gondoltam sakk-matt! Innentől nem reklamálhatok!
Hívtam a szervezőket akik megerősítették,nem lesz! Kérdeztem hogy kapom vissza a pénzem? Azt mondták csak azoktól kaphatom vissza akiktől vásároltam! Hiába mondtam hogy a kinyomtatott jegyeken az ő logójuk szerepel és tudtommal a viagogo is tőlük vette! Kiröhögtek és elküldtek melegebb éghajlatra!
Azért ők is megígérték hogy szurkolnak!
Azért nem hagyott nyugodni,elküldtem a linket amin a koncertszervező közli a koncert elmaradását!
És láss csodát ismét válaszoltak hogy türelem!
Másnak ismét üzentek hogy hivatalosan is megkapták a hírt miszerint nem lesz koncert!
Közölték hogy visszakérhetem a jegyek árát vagy igényt tarthatok egyéb más rendezvényre belépőkért! A lóvét választottam! 😀
Válasz, az adminisztráció 3-5 munkanap!
Ma reggel a pénzt teljes egészében visszautalták!
Nagy kő esett le a szívemről!
Azt tudom javasolni nektek, ha üzenetet akartok váltani velük, válasszatok egy sablon kérdést, és a végén kérdezi hogy választ kaptál a kérdésedre? Na ott kell azt választani hogy ,,nem – vedd fel velünk a kapcsolatot”
Ami még pozitívum hogy ezt mind magyarul tettem,magyarul üzengettem, és mégis sikerült a pénzem visszakapni!
Lehet hogy csak azért volt szerencsém mert elmaradt a koncert!
Másodjára azért már nem mernék rendelni tőlük!
Csak azért írtam le hogy lássátok! Van remény!
Kavassy János
2018. október 07. — 19:21:09
Nos holnap megyünk a Presser koncertre mi interneten rendeltünk jegyet. Már az elején voltak gondok a jegyen 8.900.- ft van, tőlünk viszont 20.500.- Ft ot szedtek le. Akkor kellet volna gyanús legyen de profi az oldal ahonnan rendeltük. Kinyomtatjuk a jegyeket és elindulunk, aztán lessz ami lessz. De ha mégse jutunk be és valami közeli kocsmába kell eltöltenem az időt hát nem tudom. Azért is sajnáljuk mert Talán ez az utolsó Presser koncer . Mindenesetre ha mégsem jutnánk be hát az összes hasonló g.. kap.. be.
Bíró Emese
2018. október 13. — 10:00:41
Sziasztok!
Én is a Viagogon vettem tegnap koncertjegyeket. Ma meg is küldték őket.
Kell félnem attól,hogy nem tudunk bejutni vele a koncertre? Járt már így vki?
István
2018. október 17. — 17:15:43
Sziasztok!
Engem most vertek át és húztak le nem kevés pénzzel!
Történt ugyanis, hogy két darab jegyet rendeltem egy londoni nfl meccsre, melyre kb. 6-8 hónapja keszülünk. A pénzt levonták, visszajeleztek, hogy “elutazol a következő eseményre…” és írták, hogy a jegyeket futárral küldik legkésőbb az esemény előtt 3 nappal….
Telt, múlt az idő, egyszer csak értesítés jött a UPS cégtől, hogy a küldeményem úton van és várhatóan az esemény hetén hétfőn kézbesítik. Amikor azonban a hétfői napon nem jött meg a csomag, felhívtam a ups-t, hogy mi a túró van, mire azt válaszolták, hogy a küldemény még Angliát sem hagyta el. Telefonok, levelek, stb., mire kiderült, hogy elveszett a küldemény!!?? Erre azt a választ kaptam emailben….persze órakkal később, hogy próbálnak szerezni jegyet vagy visszatérítik a jegy árát. Őszintén szólva ez utóbbiban nem igazán hiszek! A jegypótlásról meg annyit, hogy mi tart ennyi ideig, hiszen a viagogo honlapján van még lehetőség jegyet vásárolni, akkor miért nem küldik azonnal? A másik fura dolog, hogy miért kell futárral jegyet küldeni, hiszen ma már minden jegy vonal- vagy QR kódos és nyomtatható!
Végezetül, mivel kifejezett a mérkőzésért megyünk Londonba, egy másik weboldalon 3 perc alatt rendeltem 2 db jegyet 10%-al olcsóbban, ugyanabba a szektorba és sorba, csak 3 szekkel odébb…ja és amint levonták az összeget, 1 percen belül letölthető és nyomtatható volt a jegy! Kiváncsi vagyok vajon kik ülnek a helyünkön!?
Sylvia
2018. október 18. — 15:25:54
Sziasztok!
Azt hiszem, én is beleszaladtam… A decemberi Havasi Symphonic-ra vettem ma reggel méregdrágán két jegyet (édesapámat lepném meg karácsonyra a közös programmal). Én is ugyanúgy megszívtam a többletköltsegekkel: az 5 számjegyű összegből a végére 6 számjegyű lett – de úgy voltam vele, hogy ebbe a szektorba máshol már nem találok jegyet, és biztos azért adják ilyen drágán, mert tényleg kevés van már. (Szép piros betűkkel azt írták, hogy már csak 2 jegy van ebbe a szektorba.) Erre most nézem: elvileg én vittem el azt a 2 utolsó jegyet, most meg ugyanúgy hirdetnek oda, ráadásul most már 12.000 forinttal olcsóbban darabjáért. A visszaigazoló e-mailt megkaptam, de azt írják, hogy az elektronikus jegyet a rendezvény előtt 1 héttel kapom meg. Konkrétan felrobbanoknaz idegességtől és a bizonytalanságtól!!! Néztem az oldalukat, de nem tudom, hogy lehet nekik írni: sablonválaszokra kattintva eljutottam odáig, hogy hova szól a jegyem, amire szintén ott egy sablon válasz, amiben nagyjából az szerepel, hogy minden, amit pillanatnyilag tudnom kell, ott van a megerősítő e-mailben. Segítsetek, most mit csináljak?? Hol tudom velül ténylegesen felvenni a kapcsolatot?? Előre is köszönöm Mindenkinek!
Bíró Emese
2018. október 24. — 20:21:40
[re=6083242]Sylvia[/re]: én is pont ettől félek.írd meg ha sikerült!
Bíró Emese
2018. október 24. — 20:55:49
[re=6083242]Sylvia[/re]: én a bankomnál is próbálkozom backcharge-al és a fogyasztóvédelemnél.
Attól félek jó tanulópénz lesz.
Süvöltős András
2018. október 25. — 08:16:51
Kedves István!
Én is megszívtam az NFL meccsel (PHILADELPHIA-JACKSONVILLE – október 28.). Nekem azt mondta a UPS, hogy a csomag még Németországot sem hagyta el, közben a várható érkezési időn már régen túl vagyunk.
Megírod, hogy milyen oldalon sikerült jegyet venned?
Én már csak városnézést tervezek meccs helyett, de azért megnézném, hogy tudok-e venni.
Köszönöm
Rónai Nikolett
2018. október 25. — 14:16:44
Sziasztok! Sajnos én is becsapódtam. 2.5 szörösen Igaz hogy írták hogy a jegyeket a koncert előtt kapom. De már megvannak. Ès ki is tudom nyomtatni. Viszont a nevem nem szerepel rajta. Vagy annak nem is kell? Nagyon érdekelne a bejutási arány. Mert már ahogy látom nem sok értelme utanajarni. Szóval beengednek majd a koncertre vagy valaki járt már úgy hogy nem engedték be.
Másik. Ha mégis nem tudnék elmenni a koncertre akkor valamennyi pénzt visszaküldenének szerintetek? Nagyon köszi a válaszokat!
Adrienn
2018. október 26. — 07:08:08
Sziasztok!
Tegnap óta verem a fejem a falba, hogy lehetek ekkora h*lye, hogy nem nézek rendesen körbe…sosem fordult még elő velem ilyen. Eddig minden egyes internetes vásárlásom maximálisan rendben volt, még a talán megbízhatatlanabbnak tűnő ali meg ebay sem cseszett ki velem soha. Ákos decemberi koncertjére akartunk jegyet venni, beírom keresőbe Ákos december 15, első lehetőségre katt. Miért? Hát mert az első általában ticketportal vagy hasonló megbízható szokott lenni, én meg végigcsodálkozom a vásárlás menetét, hogy de fura lett ez az oldal… ahelyett, hogy rendesen megnézném. De hát az embert egy stresszben tartják. Épp más is nézegeti a jegyed, el fog fogni, nem tudsz elmenni, mert nem marad jegy stb… Ákos koncert meg elég népszerű, az ember el is hiszi, hogy millió másik ember nézegeti közben. Aztán nem akarom mégegyszer végigcsinálni a procedúrát, ha letelt az 5 percem és elveszett a jegyem a kosárból. Bár azt tettem volna. Ha valakit ennyire sürgetnek, az már gyanús kellene legyen. Meg az, hogy nem írják ki hányadik sor, hányas széke a tiéd. Csak a szektort. Annyi helyen észrevehettem volna, hogy valami nem stimmel. De nem..Majd a végén, 4 darab 48 ezres jegyből lett 67 ezer forint. Mikor persze már mindent beírtál…és akkor lesel, hogy mi van?! Persze körültekintőnek kellett volna lenni, észrevehetted volna, de a nagy többség valahogy mégsem veszi észre, csak miután belesétált a csapdába. Egyelőre nem vonták le a pénzt…még a legvégén kellett volna egy e-mail megerősítés. És csak annyit írtak, hogy “úton vagy, hogy megnézd a koncertet.” Ez vajon mit jelent? Még nem véglegesítettem akkor, és még megúszhatom? Vagy innen már levonják a pénzt, én meg várhatom, hogy kapok-e jegyet, és ha igen, bejutok-e?
Ildi
2018. október 29. — 19:40:15
Vettünk tankcsapdára jegyet tegnap. Párom: vedd meg biztos már kevés van azért ennyi. 4500.- a jegy. viagogo 6800.- mire megvettük levonásra került kb.9000.- forint.Bankba azt mondták ha bizonyítani tudom és fogyasztóvédelemhez fordulok lehet vissza tudják szedni a pénzt. bár én ezt kétlem. Ma megküldték a jegyeket. 4500ft van ráírva. Tudom, hogy ráfaragtunk és soha többet innen. Pedig már vettünk jegyeket többször is gunsra,metallicára volt fesztiválra…. de nem itt, nem viagogon nem tőlük. Most valamiért ez volt az első találat googleba és be is szippantott minket. Tanács megéri e futkosni a pénzünk után, bejutunk e a koncertre, vagy hagyjuk annyiban.
Szemenyei Rita
2018. november 02. — 17:36:52
Azért írok ide, mert sajnos úgy érzem engem is átvert a viagogo oldal.
Egy napja vásároltam ezen a nem minősíteném oldalon egy jövő júliusi koncertre jegyet.
A fizetés jóváhagyásakor döbbentem le, hogy kb másfélszer annyi pénzt lehúztak a bankszámlámról, mint amennyibe a két jegy került volna. Hozzáteszem a jegy sem volt számomra hitelt érdemlő, mivel csak egy szektorra szólt. Se sor, se székszám nem volt megadva. Sajnos az időzár sürgetett kitölteni az adatokat, mire feleszméltem a számlám jóval rövidebb lett. 🙁 Újralistáztam a jegyet. Kb egy nap múlva kaptam egy levelet, hogy sikerült értékesíteniük egy adott azonosítószámon. Az is gyanús volt, hogy majd akkor kapom meg a jegyem árát (amit én határozhattam meg, de ha 10 millió forintnak megfelelő összeget írtam be, azt is elfogadta volna) ha a koncert után eltelik pár munkanap és megbizonyosodnak, hogy a vásárló elment a koncertre vagyis felhasználta. Namármost, ha netán nem megy el én nem kapok pénzt és mind a ketten kifizettük a jegyet nagyon emelt áron. Nem tudom ki áll a vevőkód mögött, stb. Az oldalt figyelve, ahol tegnap már elfogytak a jegyek, ott ma meg van egy rakással. ???? Nem hiszem el, hogy egy koncerten úgy engedik be az embereket, hogy közben minden jegyet visszaigazolnak az eladónak, hogy hahó itt járt az embered fizethetsz, stb…. Vagy írnak egy sorry levelet, hogy nem jutott be sikeresen a vásárló, így jártál. Ez nem így működik, hogy felkínálok egy jegyet, és majd várok háromnegyed évet, hogy vagy kifizetik vagy nem. Nagyon bosszús vagyok. Hívtam a bankom, hogy szeretnék élni a chargeback eljárással. Azt a választ kaptam, hogy először lépjek kapcsolatba a viagogoval. Az oldalon semmilyen elérhetőségük nincs, csak gombok, linkek, amik körbe-körbe dobálnak. Sehol nincs lehetőség nekik írni. Az üzenet ahonnan érkezett egy szar automatikus rendszer küldi, szépen körmönfont kamu dumával. Írják, hogy dőljek hátra és várjam a kifizetést. Szerintem még a sírba hátra dőlve is várhatok.
Bármilyen eljárási javaslatot szívesen fogadok.
Ilyen nincs, hogy a világon rengeteg embert lehúznak és a cég vagy mi, vagy az automatikus szerver még mindig működik és nincs visszaút. Svájcban meg csak nézegetik a bankszámlakijelzőt, hogy folyamatosan emelkedik.
Szeretném visszakapni a lehúzott összeget!!
Magdi
2018. november 03. — 22:33:10
Mi is ilyen helyzetbe kerültünk. Megkérdezhetem, akinek visszautalták a pénzt, mit írt a Viagogonak, milyen indoklással érte el, hogy visszautalják a pénzt? Előre is köszönöm.
Sanya
2018. november 04. — 07:32:36
Sziasztok!
Párom meglepetés koncert jegyével kapcsolatban verte ki a biztosítékot nálam az említett oldal.
Google…kerestem rátaláltam. Nem is néztem hogy éppen hol csak az adott koncert legyen. Jegyet kiválasztottam
2 db 12.600 / db.. ok megrendeltem. Majd levontak 35.000 körüli összeget. Utána néztem hogy matekból nem voltam rossz de nekem 10.000 hibádzik….25.000 nél sokkal több nem lehet…. Aztan apróbetűben ott van a feketeleves, vagyis ár + áfa + kezelési költsèg. Basszus benyeltem.
Ok. Meglepi , párom örül…vegül is mindegy.
Erre amikor megjön a jegy elektronikusan…10.900 ft Áfával!!!
Mi a jó büdös k…a anyjuk van?
Most is nézek koncertjegyet ráadásul Prágában de ezt a szemét oldalt nem tudom egyszerűen megkerülni… Márpedig tőlük SOHA többet nem veszek jegyet….
Gabi
2018. november 07. — 11:16:50
Sziasztok!
Belefutottam…Hasonlóan Adriennhez mindig odafigyelek. Ennio Morricone jegyeket vettem. Drágábban, mint kellett volna, de ez még beleférne. Én attól félek nem jutok majd be..
attila
2018. november 08. — 16:04:11
Ma rendeltem a Mark Knopfler koncertre 2 jegyet. Rendelés után beütöttem a google-ba a viagogo szót, ott jöttem rá, hogy valami nincs rendben.
Megnéztem a netbankomat, zárolásra került a 60 000 Ft, a jegyek ára. Azonnal zároltattam ideiglenesen a bankkártyámat, mert az ügyintéző azt mondta, ebben az esetben nem tudják az összeget lenyúlni, de egyeztessek velük, hogy oldják fel a zárolást. Amennyiben ez nem történik meg, véglegesen zárolásra kerül a kártya, és újat kapok.
Remélem, így nem tudnak lenyúlni.
Dr Rab Zsuzsanna
2018. november 17. — 05:49:06
Szervusztok ! Én a holnapi Korda-Balázs koncertre vettem jegyet a Viagogotól. Aggódom, mert a jegyemen a kezdés időóntjaként 19 óra van megjelölve, de 2 napja küldtek egy mailt, amelyen pedig 15 óra.Vajon melyikre is szól a jegyem ? Vagy egyikre sem ? Holnap azért elmegyek az Erkel színházba, s meglátom, hogy mi lesz . Remélem, hogy legalább állni beengednek ezért a drága jegyért !
D
2018. november 21. — 08:05:13
2 héttel Havasi koncert előtt voltam, úgyhogy eléggé stresszesen, így működött a pszichológia, hogy már csak 1-2 jegy van.
26.222.- Ft-ért árulták, a végén 72.540.- lett levonva, a jegyeken (amiket legalább megkaptam…) 19.500.- szerepel.
Jót tenne a lelkemnek, ha hallanék olyan sajtóhírt, hogy lecsukták a bandát…
Tomasits Bence
2018. november 21. — 14:35:09
Sziasztok!
Én a jövő évi bécsi KISS koncertre vettem jegyet a honlapon 2 nappal ezelőtt. Ma meg akartam nézni, hogy hol tart a megrendelésem állapota, viszont tátott szájjal néztem, hogy nincs semmi a megrendeléseim között, olyan, mintha nem vettem volna semmit se tőlük. Próbálom felvenni velük a kapcsolatot, azonban csak akkor tudok nekik írni, ha megnyitom a vásárlásaim menüpontban a jegyemet, ami nincs ott, így írni se tudok nekik. Tud esetleg valaki segíteni: telefonszámot vagy email címet megadni?
Eszter
2018. november 24. — 18:29:40
Sziasztok!
Sajnos a héten én is hasonlóan jártam, mint amit előttem sokan leírtatok. 2 db jegyért dupla összeget fizettem, mint amennyibe a hivatalos értékesítőnél került volna (5 jegyűből egyből 6 jegyű lett) és én nem emlékszem, hogy mielőtt a végleges fizetésre kattintottam volna, kiírta volna a végösszeget (vagy lehet hogy csak figyelmetlen voltam… )
Az átutalás után azonnal hívtam a bankot, letiltattam a bankkértyámat. Az átutalás már sajnos megtörtént, visszavonni már nem tudták. Reklamációt megtettem hivatalosan, 1 héten belül kaptam is hivatalos válaszlevelet, melyben sajnálatukat fejezték ki, de nem tudnak segíteni, mivel elvileg elfogadtam az adott oldalon a vásárlási feltételeket… 🙁
Biztos hogy rendőrségi feljelentést is fogok tenni az ügyben!
Mivel utánaolvastam és sokan írták hogy nem kapták meg a jegyet, meg hamis jegy volt, és ugye ajándékba szántam a jegyeket, rögtön próbáltam valahogy kikászálódni ebből a helyzetből és vettem az eredeti értékesítőnél 2 jegyet, a viagogo-s jegyeket pedig – mivel felajánlotta – megpróbáltam újraértékesíteni.
De nem tudom, jól tettem-e, azt meg pláne nem tudom, hogy hogyan tudnám, vagy egyáltalán van-e esély rá, hogy visszakapjam ezt a pénzt…
Vonjam vissza az újreértékesítést és reklamáljak a cégnél? A kérdésem azokhoz szól, akik visszakapták a viagogo-tól a pénzt: mire hivatkoztatok? Arra az esetre gondolok, ha mondjuk nem marad el a koncert. Hogy mégsem tudok elmenni, vagy mégis mi?
Vagy várjam, hogy újraértékesítik a jegyem és remélhetőleg visszakapom a pénzem is?
Mindenesetre kemény tanulópénz számomra….
Emese
2018. november 26. — 20:04:56
[re=6083147]Kavassy János[/re]:
Kedves Janos!
Bejutottak vegul a koncertre??Kerem mielobb valaszoljuk,3 het mulva mennenk R-gora,addig meg ha szukseges tudnank uj jegyet venni…
Elore is koszonom valaszat!!
Patrícia
2018. december 03. — 20:52:26
Sziasztok! Egyszerűen nem hiszem el, hogy én is voltam annyira hülye és figyelmetlen, hogy ezeknél vettem jegyet…csak én is gyorsan le akartam tudni a karácsonyi ajándékot anyukámnak, mint ahogy egy másik kommentelő, így szokásomtól eltérően nem néztem utána, kiktől vásárolok. Hihetetlen…. A banknál és is szóltam, rendőrségen még nem voltam, írtam a viagogonak, de nem sok jóra számítok. 🙁
Tóth Erzsébet
2018. december 04. — 17:52:41
Sziasztok!
Rémtörténet és vicc ez az egész ,hogy ha ilyen sok a panasz még hogyan működhetnek,mindennap szedve áldozatait. Mi 2 jegyet vásároltunk a Ennio Morricone koncertre 24700/ db .Ami annyit jelent hogy majdnem 50000ft. De a számlánkról már 80000ft került levonásra .Mekkora fasz g, banda.
Patrícia
2018. december 05. — 21:37:04
Sziasztok újra! Néhány üzenetváltás után megkaptam a jegyeimet, szóval már ,,csak ” azon kell izgulni, hogy anyukámék bejussanak vele a koncertre…remélem a legjobbakat.
Bea
2018. december 06. — 22:29:46
Most vettem jegyet a márciusi Hobo koncertre, nyilvan ezektol a kreténektől
Mit csinaljak?
lalbert
2018. december 07. — 10:59:57
Sziasztok!
Én is tagja lettem a klubnak. Tankcsapda koncert. 6000 helyett 17000. Persze sehol sem sem látni a jegyárakat, a költségeket. így aztán a kettő jegy 34000Ft.
Persze írtam, panaszkodtam stb….
Nagy lehúzás…
N
2018. december 07. — 22:48:37
Sziasztok! Igy még én sem jártam soha. 🙁 Egy jövő márciusi koncertre vettem jegyeket a viagogon. Sajnos én is úgy jártam, mint még itt sokan, hogy csak az lebegett a szemem előtt, hogy szeretném a jegyeket, és sürgetett az időzár, stb. 🙁 Lényeg, hogy a vége 60.000 Ft lett. Sajnos én is már későn néztem ennek az egésznek utána. Mikor megtudtam, hogy milyen szemét bandával állok szemben, megnéztem, visszavonhatom-e a vásárlást, hát természetesen nem vonhattam vissza. Azt tartottuk a legjobb ötletnek, ha kilistáztatom a jegyet újra… Másnap viszont felhívtam a bankomat, mert nem hagyott nyugodni a dolog. Az ügyintéző azt mondta, hogy tiltsam le a kártyámat, mert még a jegyvásárlás után próbáltak lenyúlni 1-2 eurókkal. Szóval ő azt mondta, innentől kezdve nem igazán mondható, hogy biztonságban van a bankszámlám. 🙁 Valamint, küldött egy reklamációs levelet is, amire 30 napon belül válaszolnak, azt mondta, bízik benne, hogy sikerül visszaszerezni a pénzt. Ezzel párhuzamosan írtam a Fogyasztóvédelemnek is, ők nem sokkal bíztattak, röviden az volt a válaszuk, hogy nem lett volna kötelező erről az oldalról vásárolnom. Én ezek után rögtön töröltem a viagogo oldaláról a fizetési adataimat. Mit ad Isten, másnap jött a levél, hogy hurrá, eladták a jegyemet, de a pénzt majd csak akkor utalják, ha biztos, hogy a vevő bejutott a koncertre, kb. 8 nappal az esemény után. Aztán a következő napon újabb levél, hogy megpróbálták utalni a jegyek ellenértékét a számlámra, de én töröltem a fizetési beállításaimat, kérik, hogy adjam meg újra. Hát azok után, hogy a jegyvásárlás estéjén próbáltak még lenyúlni, nem fogom megadni… És soha többet nem vásárolok erről az oldalról. A legszörnyűbb pedig az, hogy a férjem megsajnált, és vett 2 jegyet a hivatalos oldalon, 24.700 Ft-ért. Ezek a szemetek 60.000-rel nyúltak le. 🙁 Én is úgy jártam, hogy se sor, se székszám, se semmi infó nem volt, csak a szektor. Még ezt is elfogadtam, de az már nagyon gyanús volt, mikor azt a választ kaptam, hogy majd a koncert előtti héten kapom meg csak a jegyet. Ez viszont már akkor van, amikor az ember kifizeti a jegyeket. Ilyen a világon nincs, egy normális, hivatalos oldalról a kifizetés után rögtön küldik a jegyeket.
Zsuzsanna
2018. december 09. — 17:36:58
Sziasztok! Én is belefutottam….9.500 Ft os jegyet 18.000 Ft ért vettem meg., de legalább beengedtek., itt ülök a Havasi koncerten., soha többet viagogo., mert dupla áron vettem jegyet….
varga István
2018. december 09. — 22:19:21
Szervusztok!
Táncdal fesztiválra vettem két jegyet, a pénzt levették, de jegyek még sehol.
Peller Krisztián
2018. december 09. — 23:25:02
Sziasztok. Vettem két jegyet. Sajnos nem tudtam elmenni ezért visszakuldtem viszonteladasra, értékesítettek de azóta se kaptam vissza a pénzemet.
Dafi
2019. január 12. — 11:36:20
[re=6083759]varga István[/re]: Mi is arra vettünk jegyet, nekünk küldtek, de nagyon gyanús volt a kinyomtatás után. 321es szektorba. Megkapta a jegyet?
Dafi
2019. január 12. — 11:50:10
[re=6083759]varga István[/re]: Mi is arra vettünk jegyet, nekünk küldtek, de nagyon gyanús volt a kinyomtatás után. A mail cím nem működik. 321es szektorba. Megkapta a jegyet?
Aztan amikor elolvastam itt a véleményeket, vettem 2 jegyet mashol is, nem akartam kockáztatni, mert a szüleim kapták karácsonyra.
Mivel nem én megyek a koncertre(s 200km-ről ezért nem fogok felutazni), nem fogom tudni megnézni, fog-e más is ülni azon a helyen vagy megpróbálni bejutni a jeggyel, őket nem stresszelem ezzel.Pedig nagyon érdekelne.De nem akartam kockáztatni, hogy ott állnak és nem jutnak be, csak azért, mert pl.kétszer eladták ugyanazt a jegyet.
A viagogos jegy több elemében eltér a másiktól, utólag mar latom. A vonalkódba belelóg valami, ami szinten gyanús.
De ha ez tényleg hamis jegy, profikkal állunk szemben.Sajnos én még a rendőrségre se fogok tudni menni, mert ma van a koncert, s már nem tudom visszaadni eladásra a jegyet, se bizonyítani, h kár ért.
Mi is azért csúsztunk bele, mert telefonon vettük meg a jegyet, karácsony előtti őrület volt, s hirdették, h már alig van jegy… és az első lehetséges eladóként őket hozta fel a google, s bíztunk. Pedig tudom, h ehhez csak egy jó informatikus és pár trükk kell.Az okos a más, a h..e a saját kárán tanul. Nem lehet mindig az okosokhoz tartozni.
Andi
2019. január 12. — 14:55:49
Sziasztok!
Van olyan aki újralistázta a jegyeit,azt írtak hogy eladtak és vissza is kapta a pénzt?
Sulyok Edit
2019. január 14. — 18:18:23
Sajnos én is balek voltam, mert tőlük rendeltem jegyet 2-szer is.
Mindkettő bécsi koncert, de jó drága lett az un olcsó jegy.
Tanuljon belőle mindenki, az ember nem lehet olyan hülye, hogy kétszer is belelép ugyanabba a pocsolyába.
Az első jegyeket időben megkaptam, de jó drágán.
A második 2 jegyért pedig izgulhatok.
Gabi
2019. január 24. — 08:20:09
Sziasztok!
Gondoltam megosztom. Végül bejutottam Ennio Morricone koncertre. November 7-én vettem a jegyet és december 29-én küldték el e-mailben, karácsonyi ajándék lett volna…. Tanács, ha itt vásároltál véletlenül, ahogy én is, akkor a vásárlás után tiltsd le a bankkártyád. Azt is hallottuk, hogy egy jegyet többször is értékesítenek, így próbáltunk az elsők között érkezni a koncertre. A lényeg, hogy be tudtunk menni, de stresszes volt az elmúlt pár hónap….
szükség van hitelekre? Ha igen, e-mail: (richardcosmos5@gmail.com)
2019. január 26. — 01:08:34
Szükség van sürgős hitelre? Kínálunk 1000 eurót 300.000.000 euró érdeklődésre, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot további információért: (richardcosmos5(a)gmail.com)
Hitel ajánlat.
Torghelle Timi
2019. január 29. — 00:04:51
[re=6083147]Kavassy János[/re]:
Sikerűlt bejutni?
Tmin
2019. január 29. — 00:18:59
Sziasztok!
En decemberben rendeltem 1db paros jegyet egy idei marciusi Dortmund-Tottenham meccsre.Azt irta a viagogo,hogy meccs elotti heten erkezik meg UPS futarszolgalattal.Erre mennyi az esely?Kerlek irjatok,hogy remenykedhetek abba hogy megerkezik a paros jegy…
Cseh Marianna
2019. január 30. — 13:05:39
Sziasztok,
Segítséget szeretnék kérni azoktól akik a viagogo oldalán vásároltak.
Ha hónapokkal később jössz rá hogy egy nem megbízható oldalon vásároltál mit tehetek hogy visszakérjem a pénzem? Értékesítésre bocsátottam a jegyeket. Sikerült valakinek eladni a jegyeket? Ha nem, akkor megkapta később a jegyeket? Ha hónapokkal később megyek a bankomhoz chargeback igényemmel van még esélyem visszautaltatni a pénzem? Előre is köszi.
Mariann
Hegedűs Katalin
2019. február 12. — 08:59:55
Sziasztok!
Most hétvégén voltam fiaimmal Bécsben, Slash koncerten, viagogo-n vásárolt jegyekkel. (először vásároltam az oldalukon!)
Csak azért írom meg az esetet, mert én is paráztam vásárlás után jó pár napig, hogy hülyeséget csináltam-e, bejutunk-e a koncertre? A jegyeket októberben vettem, és nekem is azt írták, hogy előtte egy héttel fogom megkapni… “..??” A jegyek a vásárlástól számítva két héten belül megjöttek!! (eredeti, nem A4-es papírra nyomtatott, hologrammal ellátott.. ez biztatónak tűnt! Az én esetemben korrekt volt a tájékoztatás. Persze a jegyárak, a szállítási díj, durván drága volt, de menni akartam a srácaimmal, bevállaltam. Koncert előtt is értesítettek. Felejthetetlen élmény volt. Nekem megérte.
Üdv.: Kata
Hegedűs Katalin
2019. február 12. — 11:40:43
Sziasztok!
Most hétvégén voltam fiaimmal Bécsben, Slash koncerten, viagogo-n vásárolt jegyekkel. (először vásároltam az oldalukon!)
Csak azért írom meg az esetet, mert én is paráztam vásárlás után jó pár napig, hogy hülyeséget csináltam-e, bejutunk-e a koncertre? A jegyeket októberben vettem, és nekem is azt írták, hogy előtte egy héttel fogom megkapni… “..??” A jegyek a vásárlástól számítva két héten belül megjöttek!! (eredeti, nem A4-es papírra nyomtatott, hologrammal ellátott.. ez biztatónak tűnt! )Az én esetemben korrekt volt a tájékoztatás. Persze a jegyárak, a szállítási díj, durván drága volt, de menni akartam a srácaimmal, bevállaltam. Koncert előtt is értesítettek. Felejthetetlen élmény volt. Nekem megérte.
Üdv.: Kata
Hodosi Mónika
2019. február 14. — 11:34:28
Sziasztok !
Azt szeretném kérdezni, hogy sikerűlt-e bejutni a koncertekre, mert én vettem jegyet sajnos tőlük az Omega koncertre Debrecenbe, márc.10, de többet fizettem, mint a jegyen feltüntetett összeg, bár ” CSAK ” 11.000,- ft.-al.
Jegyek már nálam vannak. Hogy én mekkora balek vagyok ! A párom szülinapi ajándéka lenne, szép lesz, ha nem tudunk bejutni.
Alíz
2019. február 16. — 21:56:06
[re=6083590]Eszter[/re]: Mi lett a történeted vége? Eladáson vacillálok én is, bár ezek után nem tudom, hogy érdemes-e ebbe az irányba indulni.
Alíz
2019. február 16. — 21:58:53
[re=6083712]N[/re]: Megadtad végül a banki adataidat, megtörtént a visszautalás?
Bodnár Gabriella
2019. február 17. — 22:36:07
Sziasztok.Sajnos most olvasom,,a sok negativ dolgokat…Félek hogy engem is átvertek,,en is csak kapkodva rendeltem 2 db jegyet július 13 megrendezet Marcus&Martinus koncertre…mar akkor volt gyanus hogy azt irtak hogy a jegyeket a koncert előtt futar hozza.holnap huvom a bankomat,,hogy mi teendő.
Tömöri Ilona
2019. március 06. — 23:44:02
Atya ég! Nem hiszem el, hogy én is megjártam! Nem ez volt életem első jegyvásárlása, mindig pozitív tapasztalataim voltak, de ez örökre emlékezetes marad. Elhűlve olvasom a történeteket, megdöbbentem, mennyi sorstársam van. Azt nem értem, hogy ennyi idő után hogyan lehetséges az, hogy ez a társaság még szabadlábon garázdálkodik? Hihetetlen.
Kalmár Tünde
2019. március 13. — 16:15:19
Sziasztok! Én a júniusi Phill Collins koncertre vettem jegyet. Nem volt olcsó…… 🙁 Volt rajta jócskán plusszköltég…… Bár azt írták, legkésőbb a koncert előtt 1 héttel kapom meg a jegyeket, pár napon belül futárszolgálattal megérkezett.
A kommenteket olvasva, most kicsit bennem van a félsz, hogy ennek ellenére minden rendben lesz-e, nem értékesítették-e többször.
Attila
2019. március 17. — 16:09:33
Sziasztok!
Sajnos belesétáltam én is ennek a profi szélhámos bandának a csapdájába. Siettem, fáradt voltam, az első Google találatra rákattintottam, és megbíztam a hivatalosnak tűnő honlapban. Végül nem akartam hinni a szememnek, amikor megláttam a teljes vételárat: 58ezer Ft-ot vontak le a számlámról, mint utóbb kiderült két 8.900 Ft-os, Eventim-es Quimby jegyért. Több mint 38ezret csaltak ki így tőlem – és meg tudják magyarázni, hogy a saját beleegyezésemmel… A jegyeket még aznap megkaptam egyébként, egy számomra ismeretlen prágai vevő nevével, címével. Szóval helyette leszünk ott a koncerten – már ha bejutunk – ő biztos nem tud eljönni, bármennyire is szeretné látni Kiss Tibit, ezért adta el a jegyeket… :S
Megtettem a rendőrségi feljelentést információs rendszer felhasználásával elkövetett csalás bűncselekmény gyanújával. A bankomnál pedig jeleztem a vitatott bankkártyás tranzakciót. Visszavonni nem tudták a zárolt tételt, úgyhogy csak a chargeback-ben bízhatunk, de erre is elég kicsi az esély.
Azt tudjátok, hogy van-e hivatalos formában is összefogás a károsultak között? Mire van szükség ahhoz, hogy csoportos feljelentést tegyünk? Szerintem amellett hogy külön-külön teszünk / tettetek már korábban feljelentést, amellett csoportosat is lehet tenni, korábbi ügyekre is hivatkozva. Van valakinek tapasztalata ebben?
Attila
Éva
2022. március 10. — 11:12:16
Kedves Attila,
Érdeklődöm, hogy a viagogo -tól sikerült-e visszaszerezned a pénzedet?
Én is ebben a cipőben járok. Egy prágai Dimash koncerttel kapcsolatban adtak el jegyet február végén tobbszörös áron.
Úgy látom a Ticketportálról vették, mert ez az ő emblémájuk van rajta.
Mivel többször le tudtuk tölteni, gyanakodom, hogy több embernek is elküldhették.
Név nincs rajta csak vonalkód és számkód. Ticketportal nem tud segíteni, hogy érvényes -e a jegy.
Áprilisban nem szeretnék blindre kirepülni és ott topogni a stadion előtt felsülve.
Tudnál chargevóback-el kapcsolatban infót adni, hogy mia menete?
Előre is köszönöm,
Kapjon egy gyors és sürgősségi kölcsönt, 2% -kal. Kapcsolatba lépni;(dakany.endre@gmail.com)
2019. március 18. — 05:25:47
Kapjon egy gyors és sürgősségi kölcsönt, 2% -kal. Kapcsolatba lépni;(dakany.endre(a)gmail.com)
Magdi
2019. március 27. — 23:17:04
[re=6083331]Adrienn[/re]: Mi lett a vége? levonták a pénzed?
2% -os kamatot adunk! Lépjen kapcsolatba velünk: dakany.endre@gmail.com
2019. április 15. — 22:31:42
2% -os kamatot adunk! Lépjen kapcsolatba velünk: dakany.endre(a)gmail.com
Karkus Tünde
2019. április 17. — 21:07:24
Hali!Én Toto Cutugno koncertre vettem februárban jegyet,ez idáig nem küldték el e-mailben.Azt írták,h nem később,mint április 22-én küldik.De,hát ez a nap húsvét!27.pedig a koncert!Vajon megkapom a jegyeket??Minden nap para!Aztán,h bejutunk-e??
T.Nikoletta
2019. május 06. — 19:13:30
Sziasztok!
Egy újabb áldozattal bővült a viagogos kör. Én is belefutottam az éjszakai gyorsan gyorsan vásárlásba. A páromat a születésnapjára szerettem volna meglepni egy Barcelona meccs jeggyel amit ápri 3-án meg is vettem nagy sürgetések közepette a jegyeket 35.000ft árulták darabját és a végén 118. 000 Ft vontak le a számlámról. Mivel ez felettébb idegesítette én másnap reggel a bankomnál ezt jeleztem jegyzőkönyveztek majd mondták kivizsgálják hát meg tették azt mondták legális volt a tranzakció. Így 3 héttel később az addig zárolt összeget elutalták. így nem tudtam megakadályozni hogy, megkárosítsanak! Mivel nem tudtam mit tenni vártam a jegyek megérkeztét és reménykedtem a szerencsémben de mind ez idáig
semmi! Pedig a meccs május 12 lesz!!! Nem tudom hogy, van-e még remény a jegyek megérkezésére!!! A Mérkőzés előtti napokban! Fogalmam sincs mit tehetnék ha se jegy se pénz. Nem tudom hová fordulhatnék a panaszommal? Ha a saját bankom ahelyett hogy, mellém ált volna elutalta az összeget egy olyan cégnek akinek a károsultjaitól hemzseg az internet. Holott én kifejezetten említettem hogy, milyen problémás cégről van szó.
Az is nehéz megemészteni hogy, majd egy havi fizetésem ment a levesbe! De a legrosszabb az hogy, a párom 50 -ik szülinapja egy pozitív élmény helyett egy gondterhes negatív élményé változott!!! 🙁
Beres Laszlo
2019. május 07. — 21:50:45
[re=6083052]Mózesné Sajben Éva[/re]: Kedves Éva!
Sikerült bejutni, nem volt hamis a jegy?
vicaversa
2019. május 13. — 11:13:32
Sziasztok!
Ha már voltam olyan balfék, hogy “sikerült” a viagogo oldaláról e-jegyet vennem, és meg is kaptam mailben a letölthető jegyeket, akkor van rá bármi lehetőség, hogy a sorszámát vagy QR kódját, vagy bármilyét ellenőrizni tudjam, hogy más is megvette-e? Válaszokat előre is köszönöm. Üdv: Versa Vica
Éva
2022. március 10. — 11:01:26
SZia Vica Vera,
Én is ebben a cipőben járok. Viagogo továbbított egy ticketportalos jegyet többszörös áron. Neked sikerült csekkolnod, hogy érvényes -e a jegyed,
és bejutottál? Én a ticketportálnak írtam, de nem tudnak segíteni.
Előre is köszi a választ.
Kánya Ferencné
2019. május 14. — 07:32:34
Sajnos én is a tábor tagja lettem. Friss nyugdíjasak vagyunk, a férjemnek rendeltem jegyet a novemberi Omega koncertre. Koncerten is nagyon régen voltunk, rendelni még sosem rendeltem,de többet sem fogok!!! Beleestem a Viagogo csapdájába, ráfizettem, az ügyfélszolgálattal teljesen meddő levelezést folytattam, mindenre van sablon szövegük, minden levelemre ugyanazokat küldték, csak más sorrendben. Szerintem el sem olvassák azokat a leveleket!!!! Most már csak azon idegeskedek, hogy be tud-e menni a koncertre a férjem?! És nem többen akarnak arra a székre ülni?!
Számomra teljesen érthetetlen, hogy egy ilyen társaság, aki ellen annyi feljelentés érkezett, nyilván valóan lop, csal, hazudik, még működhet!!!! Az átvertek, megloptak közt nincs véletlenül egy rámenős ügyvéd, vagy ügyvédbojtár, aki dühében felkarolná ezt az ügyet?? Mi akik itt írtunk, mind mennénk tanúskodni, szívesen segítenénk eltiporni ezt a gátlástalan, szemét bandát!!!!! Ebben biztos vagyok!
gabi
2019. május 15. — 09:08:07
Sziasztok! Mondanom sem kell, én is így jártam. Cesar Milan nov. 24. Aréna. Édesanyámat, húgomat és a kislányomat szerettem volna meglepni, úgy tűnt, 12e a 4 jegy, meglepően jó ár. Nálam is volt minden: “éppen 18 ember vásárol, most vettek jegyet angliából ketten és a visszaszámláló, folytasd stb.” Az egy dolog, hogy amikor beírtam a kártya adatait és még csak folytatni szerettem volna, már fizettem is, de mennyit? 67.500 forintot!!!!!! Kivert a víz, nézem, miért ennyi a 48e helyett, ha már 4×12, látom, hogy 500/db a kezelési költség és 4x 4500 az áfa + foglalási díj… Jön a mail, hogy majd az esemény előtt kapom meg 1 héttel az elektronikus jegyeket… Ha megvettem, akkor miért csak akkor derül ki a jegy??? Sajnos én is csak utána olvasgatom, hol is vásároltam… Reggelre viszont mégis érkezett a mail, hogy kinyomtathatom a jegyeket. Mit gondoltok, mi van rajtuk? 7900Ft!!!/jegy, ráadásul nem a nevemre szól éééés rajta van, hogy az esemény szervezője nem vállal felelőssséget a viagogon vett jegyekért!!!!!!! Szép??? Most hívogatom a bankot…
gabi
2019. május 15. — 10:04:05
[re=6085120]Tömöri Ilona[/re]: Igen, ezt nem értjük mi sem, hogy működhet még, ha így áll a helyzet…
MSK
2019. május 24. — 08:47:07
[re=6083590]Eszter[/re]: Kedves Eszter ! én is az újraértékesitéssel próbálkozom… van esély, hogy valamennyit is visszakapjak a jegyek árából ? mik a tapasztalatok ? Köszi !
B. Nóra
2019. május 29. — 08:14:56
Szerintem az a gond, hogy nincs egy egységes szerveződés.
Itt is csak mindenki megírja a bánatát és vége..
Én tudatos tervező vagyok. Tudtam, hogy november 6-tól lesznek elérhetők a jegyek a koncertre, ami most vasárnap lesz. Egy héttel előtte ránéztem a banda hivatalos oldalára, hogy ki van-e írva a turné, de semmi. Ebből következően vétettem a szokásos google-viagogo hibát.. Mert a hivatalos oldalban elveszítettem a bizalmamat és este volt már, siettem, rá se pillantottam..
Sajnos én nem tudtam azelőtt, hogy a hivatalos oldalakon kívül vannak csaló oldalak is.. Én az online világnak csak egy minimális szeletét ismerem..
De képzeljétek, az volt a vicces, hogy már november 6-án azt írta, hogy ez az utolsó két jegy! (de egy hosszú nap után nem gyanús ez az embernek.. :/)
De nem is az én történetemről szeretnék pofázni.. Röviden az van, hogy találtunk egy szabályt: http://jogsertowebaruhazak.kormany.hu/app/file/eset/13132.pdf. Eszerint indoklás nélkül 14 naptári napon belül el lehet állni a vásárlástól. Én első nap rögtön írtam nekik indoklásosat, ezt később találtam, de a 2. vagy 3. naptári naptól egészen a 14. naptári napig minden napon elküldtem nekik ugyanazt a rövid és egyértelmű, semleges üzenetet. Erre: customerserviceuk@viagogo.com. Válaszoltak, de csak sablonszövegeket. Az egyik, hogy adjam be eladásra. Engem ettől az tartott vissza, hogy akkor az én segítségemmel vernek át mást, és ha én is benne leszek, már nem lesz jogom áldozatként tenni semmit, mivel résztvevővé válok. Azt is írták, hogy csak egy mód van a visszatérítésre: amennyiben hamis a jegy.
Most azon dolgozom, hogy ezt bebizonyítsam..
~
Fontos: Nem szabad beadni nekik, mert akkor áldozatból tettestársakká válunk. Nem beszélve arról, hogy segítjük az üzletüket, serkentjük a csalásukat, hiszen a fentiekből kiderült, hogy nem adnak pénzt, hiába adjuk vissza a jegyet..
A másik: az nem megoldás, hogy mi érkezzünk elsőként. Nem csak rendkívül kockázatos, de gondoljunk bele: ha mi bejutunk a másolat-jeggyel, az, aki az eredetivel megy (amit nyilván hivatalosan megvett), az nem jut be. :/
~
hasznos linkek: http://fanfairalliance.org/ ezen belül: http://fanfairalliance.org/wp-content/uploads/2017/08/VofV_Guidance.pdf
Én pillanatnyilag azt próbálom kikísérletezni, hogy Magyarországra hogyan lehetne ezeket a tanácsokat adaptálni..
Egyelőre azt tudom ajánlani, hogy keressétek ki a képviselőtöket (https://hu.wikipedia.org/wiki/2018%E2%80%932022_k%C3%B6z%C3%B6tti_magyar_orsz%C3%A1ggy%C5%B1l%C3%A9si_k%C3%A9pvisel%C5%91k_list%C3%A1ja), és az Alkotmány XXV. cikkére hivatkozva, a 14-napos szabályra [fent, pdf-link] és erre a cikkre http://www.globoport.hu/55838/blokkoltak-a-viagogo-jegyarusito-portalt-braziliaban/ hivatkozva javasoljátok, hogy a viagogo tevékenységét blokkolja Magyarország, mert egyszerűen nem tartják be a 14-napos szabályt [ignorálják]. Nálam minden dokumentálva van, én tudom bizonyítani. Aki mostanában új áldozat, az játssza el ezt a 14-napos dolgot és arra tud hivatkozni. Aki nem, az csak homályosabban tud majd érvelni – vagy elkéri tőlem a bizonyítékaimat; vagy, ami talán a legjobb lenne, összegyűjtenénk a bizonyítékokat és közösen nyújtanánk be javaslatot..
De mondom, még én is csak felfedezek..
A bankhoz hamar fordultunk, de nem álltak mellénk, arra hivatkozva, hogy mi kattintottunk rá. Igen ám, de például amikor engem regisztráltatott a viagogo, nem linkelte be, nem is említette a Terms of Condition-t, amiben benne van, hogy nincs refund (visszafizetés). Kis négyzet sem volt, hogy én azt megismertem és elfogadom. Komolyan. Nem volt. [sajnos nem volt nekem gyanús, akkor sete.. 🙁 ] Az ügyfélszolgálatuk is arra hivatkozott, hogy én azt elfogadtam. Vásárlás előtt.. Amit fel se ajánlott, értitek? LOL Egyébként addigra már néhány másodperc volt hátra.. Tehát nem is lett volna idő sem megismerni, elolvasni a szabályukat [amit fel se ajánlottak], mert számolta vissza az időt.. Azt írták, más oldalak is számolnak vissza.. Igen, például a jegymester 15 percet! Az reális idő. Ja, és csak azután, hogy kijelölöd az ülőhelyedet. És nem fenyeget, hogy az az utolsó kettő jegy, mert amikor kiválasztod a jegyedet, jelzi az egész teremben, hogy melyik szabad és melyik foglalt.. :/
A jegyem egyébként gyanús. (November 17-én küldték el.) A file-nak az a neve, hogy document.pdf. Január 2-án vettem egy hivatalos jegyet, a banda hivatalos oldala átirányított a hivatalos eladóhoz, ami a Ticketportal. Az ottani jegynek kódszámos a file-neve, és azonnal elküldték. Én választhattam ki az ülőhelyemet. (A viagogo nem ajánlott fel semmit, csak két állójegyet vágott hozzám.. Azért kettőt, mert akkor még elvileg valakivel mentem volna.) A viagogo-jegyen is Ticketportal írás van, de furcsán egyszerű a vonalkód, nincs rajta QR-kód (az eredetin van), és más az elrendezése egy kicsit, más van ráírva, és a pdf rosszabb minőségű. Én a teljes elemzésemet, a helyzet rövid ismertetése mellett megírtam a Ticketportal ügyfélszolgálatának, akik össze-vissza beszéltek csak (emailben – nem vagyok fővárosi). Ugyanis arra kértem őket, hogy ha meg tudnák mondani, hogy a viagogo-jegy hamis, visszakaphatnám a pénzemet, és nem kell a koncert napján bajlódni.. Először azt írták, hogy ezeket a jegyeket ők adták el, de amikor elküldtem az elemzést azzal a kérdéssel, hogy miért vannak ezek a különbségek, azt írták, hogy ők nem tudják, ezeket a viagogótól vásároltam…. Ezután a legilledelmesebb módon kértem, hogy ne beszéljenek össze-vissza, ha nincs idejük érdemben foglalkozni az ügyemmel, akkor írják meg azt őszintén, vagy adják egy olyan munkatársnak, akinek van ideje rápillantani – ugyanis arra már tényleg csak rápillantani kell, mert én mindent megírtam és kielemeztem…. De azóta semmi.
Az a tervem, hogy a helyszínen beengedtetem magam a jó jeggyel és próbálok beszélni a beengedőkkel, hogy hadd maradjak itt, amíg mindenkit beengedtek, aztán megpróbálják leolvasni a viagogo-féléket. Amik vagy hamisak, és az lesz a jobb eset, vagy többször eladottak, de akkor nem engedne be, mert ugye azután lennék, hogy az eredeti már bement. Utána próbálnék megint írni a viagogo ügyfélszolgálatnak, hogy mi történt..
Szóval én csak azt tudom mondani, hogy iygekezzünk normálisan összefogni és egységesen cselekedni. Szerintem soha nem késő és nem kellene feladnunk.. Legjobb lenne, ha a világban le lenne tiltva a viagogo, de egyelőre szerintem célozzuk meg Magyarországot
Éva
2022. március 10. — 10:52:04
SZia Nóra,
Végül sikerült bejutnod a viagogos Ticketportálon vásárolt jegyeddel.?
Most én is ebben a cipőben vagyok. Többszörös áron vetettek meg velem a viagogon egy jegyet, és egy Ticketportálos jegyet küldte el, amin negyed annyi az összeg. Írtam a Ticketportalnak, de nem segítenek, nem tudják megnézni érvénye -e a jegyem. QR kód nincs rajta csak egy vonalkód. Szekicó, Sor és Szék számmal.
Ezeket már többször letöltöttük, tehát valószínű mások is le tudják tölteni, ha a viagogo többször adja el.
Blindre nem akarok kimenni Prágába repjegy + szállás…stb.
Köszönöm a választ előre is.
Kovács István
2019. június 05. — 19:58:16
Sziasztok
Szintén zenész.bele estem én is a csapdájukba 2018.12.06-án vettem 2 jegyet 12.08-án újralistáztam miután utánuk olvastam a neten.Tapasztalatlan voltam és ez büntetett,bankomnál 12.12-én kezdeményeztem egy chargeback eljárást amit rövid tanakodás után elutasítottak.Vártam.. vártam eljött a koncert ideje,semmi nem történt.Jelenleg most 2019.06.05-én heves e-mail váltások után közölték,újralistázott jegyeimet nem tudták eladni ezért nem utalják vissza a pénzem.Se pénz se posztó 55 000-ért csak pár e-mailt kaptam
csak.Jó lenne tudni hogy érdemben hol lehet ellenük fellépni jogilag mert felháborító hogy nyíltan csalnak ,lopnak és senkit nem érdekel.
Bank (kilőve) Rendőrség (nevetséges,nem folyik vér) talán a fogyasztóvédelem de ők körülményesek és nagy procedúra.
NEVER AGAIN VIAGOGO!!!
Éva
2022. március 10. — 10:35:52
Kedves István,
Melyik bank utasított vissza. Én is így jártam és menteném, ami menthető.
Köszi a választ előre is,
SzerencseViagogo-s
2019. június 07. — 12:16:00
Sziasztok!
Szeretném megosztani Veletek a saját illetve barátnőm esetét. Maroon5 Prága 2019.06.05. Barátnőm tavaly októberben vett jegyet a szóban forgó koncertre. Mivel korábban nem halott erről az oldalról, nem kapcsolt rögtön, hogy irreálisan drága a jegy. A két jegy 45.000 Ft/db -ról indult a vége pedig 75.000 Ft/db lett. Persze drága , de van egy bakancslistád és ez a koncert ott van, és talán soha nem fognak közelebb jönni, és nem lesz lehetőséged látni Őket. Viszont azért elindult a vezérhangya, és ránézett újra az oldalra, ahol egy másik áhított koncert, Ed Sheeran Sziget 100.000 Ft-nál többért van fent. Akkor olvasott utána és esett le neki, hogy átverték. Másnap első út, a bankba vezetett. Nem tudom ,hogy mázli-e vagy minden banknak ilyen a hozzáállása, de egy nagyon segítőkész ügyintézőhöz került. A pénzt vissza tudta hívni, egy héten belül visszakapta az összeget a számlájára. Viszont itt jön a fordult, a jegyet egy hét múlva futárral megkapta. Tehát volt , két eredetinek tűnő jegy, és még a pénzt is visszakapta. Beszéltünk, a magyarországi és a cseh jegyirodával is, hogy miből tudjuk megállapítani, hogy hamis-e a jegyünk. Hologramos, sorszámozott, hely jegyet küldtek. Nem tudtuk 100%-ra, hogy eredeti-e, viszont úgy voltunk vele, hogy ilyen lehetőség nem lesz még egy az életben. Mit bukhattunk?!?!, szállás, vonatjegy.Eljött a nagy nap elindultunk ketten csajok, stressz, izgulás, várakozás a kapunál, és a végén bejutottunk, csippant a kapu. A banda brutális koncertet adott, mi pedig egy VIP szektorban, szinte karnyújtásnyira tomboltuk végig. Valószínűleg, mi vagyunk az egyetlenek, akik a viagogos jegyekkel így jártak. Szerencse, volt, tudjuk. De ha Ti is megjárjátok, ne hagyjátok magatokat, irány a bank.
Éva
2022. március 10. — 10:32:40
Szia ,
Szeretném megkérdezni melyik bank volt? Én is így jártam viagogos árprilisi jeggyel többszörös áron adtak egy Ticketportálonb vett jegyet, amit százezer helyre kiküldhetnek. Csak vonakód van rajta. Ticketportal nem tud felvilágosítást adni.
Még nincs itt a koncert időpontja, de a repjeggyel és szállással Prágában nem kockáztatunk, inkább veszek egy másik jegyet máshonnan.
Mi volt a chargeback folyamata, milyen doksikat vagy levelezést kértek tőleltek?
Előre is köszönöm a választ
Sütő Marietta
2019. június 07. — 18:02:35
Need
Tegnap vettem Frankfurtba az operában jegyet. Most aggódjak,h nem jutunk be? Mert repjegy és szállást is akarok foglalni. Vagy át lehet rakatni másik előadásra mondjuk országot is váltva? ( Lehet hülye kérdés,de komolyan kérdezem).
Kérlek segítsetek.
Köszönöm
K-F Viktória
2019. június 10. — 09:36:05
Sziasztok!
Nem tudom mennyire van értelme, mindenesetre csináltam egy facebook csoportot, ha esetleg később pertársaságot szeretnétek csinálni, én is beszállnék.
https://www.facebook.com/groups/2343923242393696/
Vera
2019. június 12. — 11:34:24
Üdv mindenkinek! A Majka koncertre sikerült Viagogo jegyet vennem. Eleve kevesebbet írt ki, mint amit levont a kártyáról, pedig már az is elég magas összeg volt. Végül ötszörös áron vásároltam, akkor néztem utána, hogy mi ez, nagyon megbántam. Izgultam, de sikerült bejutni a koncertre. De voltak a bejáratnál ácsorgó párok, akiket viszont nem engedtek be Viagogo jeggyel. Többet nem csinálok ilyet.
maria williams
2019. június 20. — 10:36:34
Jó napot mindenkinek..
Csak 3% -os kamatlábra vállalunk magánhitel-vállalatot, ha saját vállalkozást szeretnénk indítani, és sürgős pénzt akarunk adni, segítünk Önnek egy kölcsönben, egy olyan cég, amelyre bízhat, és soha nem fog megbánni velünk folytatott üzleti tevékenység, mindössze annyit kell tennünk, hogy őszinte legyek és őszinteek legyünk, lépjen kapcsolatba velünk ma, ha érdeklődni szeretne egy kölcsönszerzésről ezen az e-mailen keresztül: 24hoursloanonline@gmail.com
Béni Zoltán
2019. június 20. — 13:07:08
Hello
Újabb tag
Beatrice koncertre vettem jegyet
Persze levonták dupla annyi a pénz de nem tudom hogy bejutok vagy sem
Mennyi az esély hogy ott lehetek?
Adél
2019. június 22. — 18:44:07
Sziasztok, édesanyámék is belefutottak az oldalba, a normál ár felett kb 15ezer plusszal (ezért sem ajánlanám egyáltalán az oldalt) vették meg a jegyeket. Illetve vásárlás és letöltés után vettük észre, hogy más neve szerepelt rajtuk, mindezek ellenére szerencsére be tudtak menni a koncertre és jól érezték magukat:)
Zsuzsa
2019. június 27. — 20:01:04
Tegnap vásároltam jegyet tőlük, 2019.06.26. a bankomnál bejelentettem, de a rendőrségen nem voltam.
Érdekelne a telefonszámuk ha valaki tudja, az elején olvastam, hogyha nem jutok be a koncertre visszatérítik a jegy árát, én elküldtem az Agárdi Popstrandnak a jegyet, és kiderült hamis jegyek.
Parnó Román
2019. július 02. — 20:47:51
Sziasztok!
Az okt. 5. Boris Brejcha miatt kell aggódnom?…vagy ezeknél mindig kell?
Tudom ezt ellenőrizni addig is?
Köszönöm sorstársak.
Ágoston
Boros Julia
2019. július 11. — 11:54:02
Nem én vagyok az egyetlen, de a kérdésemet még senki nem tette fel. Mi van akkor, ha a jegyeket megkaptam kinyomtattam. (A horror árra nem is akarok gondolni a szívinfarktus veszélye miatt) viszont ennek ellenére feltettem újraértékesítésre. Ha nem sikerül eladniuk elmehetek a kinyomtatott jegyekkel a koncentre?
Zsófi
2019. július 17. — 20:39:59
[re=6086163]T.Nikoletta[/re]:
Dettó ugyanígy jártam. A meccs októberben lesz. Van remény hogy megérkezik az érvényes jegy?
Zsófi
2019. július 18. — 07:34:15
[re=6086163]T.Nikoletta[/re]:
Mintha a saját sztorimat olvastam volna annyi különbséggel, hogy a meccs csak októberben lesz.
Végül bejutottatok? Vagy ne nagyon reménykedjek.
György Mező
2019. július 26. — 15:18:13
[re=6079162]Réka[/re]: Helló! Sajnos csak most olvasom az értékeléseket,de az újra listázás sem megoldás. Én vettem 3 jegyet Ruzsa Magdi koncertre kb.29.000 ft-ért. De nem tudtunk elmenni,így újra listáztam másnap 27.000 ft-ért. Szóval nem nyerészkedni akartam rajta,csak valamennyit visszakapni. Megtörtént a dolog amire ez után semmi válasz nem jött. Aztán felléptem a viagogo fiókomra,hogy ránézzek a jegyekre,s még akkor sem volt semmi,beállítottam,hogy paypal-ra fizesenek,ha megveszik a jegyeimet. Ez után jöttek az e-mail-ek,hogy megvették a jegyeim engedélyezzem az eladást meg minden. Eddig jó is volt a dolog,kifizették a 27.000 ft-ot,viszont azóta írogatnak,hogy küldjem a jegyeimet az új eladónak ,mert különben nekem kell állítólagos pótjegyeket kifizetnem a vevőnek. Kérdem tőlük számtalan e-mil-ben,hogy milyen jegyeket küldjek mikor én sem kaptam semmit? Aztán telefonon közli egy hölgyemény,hogy állítólag 2 szer lettek listázva azok a jegyek amiket meg sem kaptam és így 2 szer lettek eladva ugyan azok a jegyek. Erre kérdem én hogy,hogyan lehetséges kétszer eladni ugyanazokat a jegyeket mikor a rendszerük állítólag ellenörzi a felkínált jegyeket. Persze az jött ki,hogy én vagyok a hibás s mivel a második vevőnek nincs jegy nekem kell kifizetnem valami különbözeti díjat,ami a hölgyemény szerint nem szokott nagy összeg lenni ilyenkor. Persze a 27.000 ft-os visszatérítés után most küldték,hogy fizessek 24.000 ft-ot,hogy a másik vevőnek biztosítsák a jegyet,de gondolom a második vevőtől is levonták a teljes jegyárat. Szóval ezek után épp a Viagogo az ami kétszer fizetteti ki ugyanazokat a jegyeket. Ez nem törvénytelen?
Péter
2019. augusztus 17. — 18:43:26
Sziasztok!
Egy részben pozitív történetet osztanék meg veletek.
2019 júniusban kitaláltuk, hogy elmegyünk Bécsbe az augusztus 16.-i
Metallica koncertre.
Az általunk ismert jegyárusító oldalakon már elfogyott minden jegy,
így mivel ügyesen reklámoz a viagogo, rákattintottam a linkjükre.
Örömmel láttam, hogy még van jegy az általam kinézett szektorba,
az ügyesen megszerkesztett visszaszámláló elszippantott
a realitás talajáról, gondolkodás nélkül elkezdtem a foglalást.
Miután befejeztem, akkor kezdtem el számolni,
hogy 50%-al többet fizettem, mint kellet volna.
Lúzer módon ekkor kezdtem el rákeresni a viagogora.
Hideg zuhanyként ért, hogy csak átverős cikkeket dobott ki a google.
Felhívtam a bankomat, ők mondták, hogy ha már levonták, ők nem tudnak segíteni.
Veszve éreztem ezt a 100e körüli összeget, gondolkodtam, hogy beletörődjek-e
, hogy átvertek és vegyek-e máshol jegyet, hogy legalább az utiköltséget ne
bukjam, ha kiutazok.
3 álmatlan éjszaka után arra jutottam, hogy bekockáztatom
és ha nem jutok be a koncertre, akkor egy bécsi belvárosi sétával és
egy jó vacsival fogom zárni az estét
és egy másik időpontban megpróbálok időben egy korrekt cégtől
jegyet vásárolni egy Metallica koncertre.
Bár a viagogo arról tájékoztatott, hogy a koncert előtt néhány nappal
fogják küldeni az elektronikus jegyet,
3 nappal a foglalás után emailben elküldték a két jegyet.
Kinyomtattam és azért vártam az eseményt, titkon bíztam benne, hogy nekem összejön…
3 nappal a koncert előtt ismét kaptam egy levelet:
“Reméljük, már várod ezt a rendezvényt: Metallica!
Amennyiben esetlegesen bármilyen problémád adódna vagy kérdésed van, mi itt vagyunk, hogy segítsünk.
Hívhatsz minket a következő telefonszámon: + 44 (0)20 3137 6080, erre a referenciaszámra hivatkozva ”
Tegnap az esélytelenek nyugalmával elindultunk a koncertre.
Úgy gondoltam, hogy kapunyitásra megyek, hogy ha többször adták el a jegyet én legyek az első.
Ez sajnos nem jött össze részben munka, részben az óriási dugó miatt,
részben hogy a koncert előtt egy órával 4km-re sikerült parkolnunk.(50 000 rajongó…)
Az esemény 6 órára volt meghirdetve, de a főkoncert 9-kor kezdődött, nekünk sikerült 8-ra megérkeznünk,
így az elsőként bejutás lőve.
A motozás után félve adtam át a jegyeket, a gép csippant, zölden világított 😀
Bejutottunk…
A koncert fantasztikus volt, a szervezés kiváló.
Bár szerencsére engem a néhány tízezer forint, amivel átvertek nem rengetett meg, az eseményre bejutottam
ennek ellenére soha többet nem vásárolok tőlük és senkinek nem ajánlom!
Szabó Csilla
2019. augusztus 26. — 10:54:45
Sziasztok!
Leírom az én sztorimat, hátha valakinek segítség lesz:
Vettem én is júliusban 7 db jegyet a viagogo-n keresztül, az aug.17-i balatonfüredi Majka koncertre. 9 185 Ft volt darabja, az amúgy 3 990 Ft-os jegynek. Egyből meg is kaptam a pdf-et a 7 jeggyel.
Kb két héttel a vásárlás után jött egy gondolat, hogy megnézzem ismét ezt az oldalt és kicsit utána nézzek.
Akkor olvastam rengeteg Index cikket és a Mefiblogot is, és rájöttem, hogy valszeg engem is átvertek.
Írtam az OTP-nek e-mailt, leírtam részletesen, hogy mi történt és érdeklődtem a chargeback-kel kapcsolatban, ha esetlegesen nem engednének be a koncertre. Hivatalos, postai levélben kaptam választ, miszerint ha elmegyünk a koncertre és nem tudunk bemenni, vegyünk fel jegyzőkönyvet és jogosult vagyok mind a 7 jegy teljes árának a visszafizetésére.
A sztori vége az lett, hogy bejutottunk a koncertre. Igaz túlárazott jegyeket vettem, de legalább nem hamisakat.
Szóval ha már valaki megvette a jegyeket és meg is kapta azokat pdf-ben, akkor inkább menjen el a helyszínre és próbáljon meg bejutni vele. Ha nem sikerül, azonnal jegyzőkönyvet kell felvetetni és menni a bankhoz.
Remélem tudtam segíteni!
Tamás
2019. szeptember 02. — 21:05:06
[re=6084251]Andi[/re]: Ez engem is érdekelne, újralistáztam két jegyet, azt írta, hogy eladták, de adjam meg a visszafizetéshez szükséges banki adatokat. Kissé félek, nehogy még több pénzt vegyenek le a számlámról. Bízhatok benne, hogy visszakapok valamit?
Zay Erika
2019. november 14. — 09:33:04
[re=6087124]Boros Julia[/re]: [re=6086278]vicaversa[/re]:
Szia!
Erdeklodnek, hogy sikerult bejutni? Nem voltak hamisak a Jegyek? Sajnos voltam olyan balfek, hogy A viagogorol vasaroltam., es csak utana lattam a sok negativ kommentet…
Zay Erika
2019. november 14. — 09:36:58
Sziasztok!
Voltam olyan balfek, hogy a viagogo oldalarol vasaroltam focimeccsre jegyeket Madridba, ami nem volt olcso. Sajnos csak utana lattam a sok negativ visszajelzest. December 22-en lesz a meccs, es ugye elvileg elotte 3 nappal kuldik a letoltheto jegyeket emailben. Olyan kerdesem lenne, hogy kik vagy hol tudjak ellenorizni a jegyeket, hogy hamis e vagy sem? Illetve hamarabb semmikepp nem kaphatom meg toluk emailben vagy postaii uton?
Elore is koszonom a segitseget! 🙁
Tóth Gergő
2020. január 04. — 17:59:05
Szia. Sikerult vegul bejutni a merkozesre? Oda szolt a jegy ahova foglaltad ?
Tóth Gergő
2020. január 04. — 19:12:39
Én is vásároltam Madrid meccsre jegyet, 18-adikai Sevilla ellen. Fontos lenne ha tudnám , hogy betudok e – jeggyel jutni es oda szol ahova megvolt e adva ?
Lajos
2019. november 22. — 19:43:54
Kedves Sorstársak!
Nagyon megijedtem, amikor rátaláltam azokra az információkra, amelyeket itt írtatok. A félelmem csak fokozódott, amikor az utolsó héten, ameddig nem gyanítottam semmit, sem kaptam információt a jegyekről. Kérdésemre sem kaptam megnyugtató választ – bár válaszoltak.
Meglepett, amikor azt a levelet kaptam tőlük, hogy nem tudják teljesíteni a rendelést, ezért azt törölték, és elindították a visszautalást. Kezdtem örülni, bár nem tápláltam hiú reményt. (Majd, ha a számlán lesz a pénz…) – Őszintén szólva nem vettem biztosra.
Ma azonban jött az sms: megérkezett a visszautalás.
Azonnal töröltem a regisztrációt, és soha többet nem rendelek tőlük, még ha most nem is vesztettem anyagilag, csak a gyerek születésnapi ajándéka nem teljesült…
Sajnálom mindazokat, akik rajtavesztettek, de ezek szerint van ilyen is.
Zoli
2019. november 26. — 09:04:04
Sziasztok! Sajnálom,hogy mindenkit átvertek.. 🙁 Mi a Scorpions koncertre vettünk 3 jegyet,amire több,mint 88 ezret vontak le.Amikor kinyomtattam a jegyeket,akkor láttam,hogy 14.900 forintos volt. Valószínűleg nem fogom viszontlátni a pénzt,de azért megpróbálkozom..
Éva
2022. március 10. — 10:18:26
Szia Zoli,
Sikerült visszaszerezned valamennyi pénzt? Én is így jártam…
Ha igen kérles írd meg hogyan.
Köszönöm előre is!
Horn László
2019. december 04. — 12:02:47
Sziasztok! Hát szépen rászaladtam én is erre a viagogora…….2019.02.12-én vásároltam a december 7-én tartandó Havasi koncertre 2db jegyet.Mentségemre szólva az Eventim jegyiroda / itt is bekaphatja!/ 5 azaz öt napig nem lehetett elérni őket sem telefonon sem pedig emailben, az oldalukon pedig nem lehetett jegyet venni! A két jegyért levont a viagogo 82.278ft-ot.Aztán április 22-én megkaptuk az elektronikusan letölthető 2db jegyet. amik darabáron 14.900.- forintosak voltak.Na itt kezdetem el kutakodni, és akkor esett le, hogy valami nagyon nincs rendben.A lényeg, hogy annyit írtam a viagogonak, hogy közölték inkább felhívnak. /én marha nem mentettem el a számukat! bár ezt a szolgáltatómtól ha kell még, akkor kitudom kérni, bár tuti, hogy még a telefonszámuk is kamu……/ egy 82-es Magyar körzetszámú telefonszámról hívtak.A hölgy törte a Magyart, de szót lehetett érteni vele. Elmondtam minden problémámat de olyan hidegvérrel kezelte az indulataimat, hogy az tuti, hogy azon a napon én voltam az 50. ember akivel beszélt.Elmentem a bankomba / hogy tetézzem a dolgot Szlovák céges kártyáról vásároltam a jegyeket/. Ahol közölték, hogy nem is láttak még ilyen tranzakciót, ahol nem látszik se a fogadófél számlaszáma se semmilye! Illetve kérdezték, hogy Genovában utaltam el e a pénzt? Két évvel ezelőtt jártam ott, de nem idén februárban.Szóval még ez is kamu volt.Gondolom ez azért van, hogy ne lehessen a Chargeback eljárást lefolytatni….Mostanra annyira idegesít már a dolog, hogy inkább újralistáztam a jegyeket, amire a mai nap kaptam egy emailt, hogy valaki megvette, és majd a koncert után 8 nappal, ha sikerült bejutnia az illetőnek akkor visszaadják a jegyek árát / természetesen áfa, kezelési kts-eg és egyéb levonások nélkül!/ .Más vonalon intéztem jegyeket, szóval a koncerten biztosan ott leszünk…Már nem bízom abban sem, hogy bármennyi pénzt vissza is kapok, de mindenhol megteszem majd a kellő lépéseket! SOHA TÖBBET VIAGOGO!
Erika
2019. december 06. — 10:09:58
Szia! Bejutottal vegül a koncertre azzal a jeggyel? Egy ismerösöm parazik 26ezerert vett utalassal jegyet de amit kapott 12ezres. Remelei ha nem is jo helyre de legalabb bejussanak! Köszi!
Judit
2021. június 08. — 19:42:07
Vettem tavaly 3 db jegyet az EB Portugál-Francia meccsre most június 23.-án lesz.
451 euroba került. 2020. február 28.-án vásároltam. Akkor mèg nem tudtuk, hogy elmarad a meccs 2020 ban.
Pénzt vissza nem adtak mivel majd meglesz tartva a meccs, ami most lenne.
Sajnos jegyet még nem láttunk. Az iroda nem elérhető, csak a gépi üzenetek.
Tartok tőle, hogy ugrottak a jegyek.
Vidékről mentünk volna Pestre a meccsre 200 km ről. Jegy nélkül nincs értelme felmenni, úgy sem engednek be. Mit lehetne tenni fogalmam sincs